이때까지 LG폰 계속 써오다가 S시리즈로 넘어가기 전에 퀀텀2 중고로 구매해서 갤럭시 처음 사용 해봅니다. 딱 한 달 됐습니다.
이전 폰이 벨벳이고 아직 장난감으로 사용 중인데 퀀텀2 쓰니까 너무 끊기고 느리고 램2G 차이가 이리도 심하나 너무 체감하는 중입니다.
LG페이 가능하다는 7월까지만 다시 잘 돌아가는 벨벳 사용하고 아예 S시리즈 중고로든, 새상품이든 살까 고민할 정도로요.
잘 몰랐지만 램플러스 믿고 화면도 큼직한 퀀텀2 구매했습니다. 그런데 램플러스 6G 설정했다가 체감도 안되고 오히려 느려질 수 있다길래 4G로 다시 바꿨는데 이게 진짜 효과가 있는건지 의문입니다.
램플러스라는게 사실상 말만 번지르르한 백퍼센트 구라라고 장담하는게 램10G가 절대 이럴 수가 없거든요.
출퇴근 시간에 라디오를 들어서 고릴라 어플 켜놓고 다른 앱 한 번 들어가면 돌아갔다오기 무섭게 꺼집니다. 그러니까 리프레시요. 이거 진짜 너무 심합니다. 고릴라 어플이 뭔 게임만큼 고사양이나 램 많이 잡아먹는건가요? 게임도 아예 없고 안합니다.
삼성 폰 처음 쓰는데 고사양이 아닌 폰으로 입문해서 그런지 첫인상이 너무 안좋습니다.
벨벳 쓸 때는 8G램으로 백그라운드 앱 훨씬 많이 돌려도 리프레시가 잘 없었는데 이건 뭐 퀀텀2는 진짜 너무하다싶은 수준이네요. 앱들 돌아가는 속도도 너무 느립니다. 원UI가 뭐 기본 메모리 많이 잡아먹는다는 소리 있던데 그거 때문인가요? 삼성헬스 안써서 지웠고 젭 쓰고 있습니다.
라디오만이라도 리프레시 안되게하는 뭐 다른 방법 없나요? 아니면 뭐 삭제해야 할 기본 앱들이라던가.
렉, 멈춤, 버벅임의 정확한 원인을 분석하기 위해서는 고객님께서 전달해주시는 로그가 필요합니다. 고객님께서는 아직 오류 보내기를 통해 로그를 전달하지 않으신 것으로 확인이 되는데요, 번거로우시겠지만 렉, 느려짐, 버벅임을 느끼시는 바로 그 순간에 아래 방법을 통해 고객님께서 사용하시는 핸드폰의 로그와 경험하신 날짜와 시간 그리고 문제의 설명을 전달해 주시기 바랍니다. 특히, 특정 시점에서 문제가 발생할 경우, 고객님의 잠금화면의 설정이나 재현 방법을 확인하기 위해 문제 발생할때의 영상도 함께 전달해 주시면 더 도움이 될 것입니다.
수집되는 로그는 크기가 한정되어 있어 문제 발생하고 일정시간이 지나거나 재부팅하면 문제 상황을 포함하지 않을 수 있으니, 버벅임 문제 발생시 가능한 빨리 오류 보고가 되어야 합니다. 그리고, 문제가 얼마나 지속되었는지, 문제가 발생한 앱, 문제 발생 시각 등을 정확히 명시해 주셔야 원인 분석에 도움이 됩니다.
▶ 로그수집 방법 단말에서 문제를 재현하신 직후, Samsung members 앱 실행> 하단 [도움받기]> 화면을 아래로 스크롤 하여 [의견 보내기] 문의/오류 보내기> 오류 보내기, 또는 우측 하단에 + 버튼> 문의/오류 보내기> 오류 보내기> 카테고리 선택> '시스템 로그 데이터 보내기' 체크 확인> 발생 빈도/ 문제점 등록 후 [보내기]
