BluetoothとWi-Fi

[seiji12]

z fold4を1年半ぐらい使っていますが、2日前に急にBluetoothとWi-FiがONにならなくなりました。

同じような症状の人っていますか?

また、解決策を知っている方がいたら教えてほしいです。

[minaton]

こんばんは!
解決策を載せておきます。
・OSアップデート
・再起動
・機内モードをオフにする
・Wi-Fi、Bluetoothどちらもオンにする(オンであれば再度オンにする)
・セーフモードで起動後機内モードをオフにし、アプリ使用時でも異常がないか(異常がなかった場合はインストールしたアプリの影響もある)
これでも解決しなかったらハードウェア側の問題の可能性があるのでサムスンに電話してみてください!

[ヴォルク]

こんにちは✨
海外のZシリーズでも同様の症状が発生しているみたいです。

Wi-FiやBluetoothを設定をリセットすることで改善するとも言われています！
一度やってみても良いかもしれません！

それでも直らない場合はハードウェアの破損のため、修理が必要みたいです。

ご期待に沿えるような回答では無いかもしれませんが、解決に繋がれば幸いです。