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제목:

마지막(?) 업데이트, Note 9 One UI 2.5 리뷰

(게시글 작성 시간: 11-03-2020 10:48 AM)
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일해랏삼성
Expert Level 5
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갤럭시 A/J/노트

1. 인사말

 

안녕하세요. 일해랏삼성입니다!

 

One UI 2.1 안 해준다고 난리 났던 게 바로 저번 달 같이 느껴지는데(4월에 있던 사건입니다) 어느새 One UI 2.5가 배포되었습니다.

 

이번 글에서는 노트9에 적용된 One UI 2.5에서 어떤 점이 바뀌었는지, 오류와 제안은 반영되었는지를알아보도록 하겠습니다!

 

☆ 제가 못 찾은 또 다른 변화가 있을 수 있습니다 !

☆ 오류 및 제안은 편의 상 제가 제보한 것만 확인하였습니다.

 

 

 

 

2. 변경점! - 카메라 편

 

Galaxy 하면 역시 카메라죠~

카메라가 크게 개선되었습니다.

 

- 1. 프로 동영상에서 히스토그램 표시 지원

 

 

히스토그램 표시히스토그램 표시

 

 

프로 동영상에서 히스토그램을 확인 할 수 있는 기능이 추가되었습니다! 갤럭시의 야간 사진은 참 좋지만, 야간 동영상은 아쉬운 면이 많았는데 이제 직접 히스토그램 보면서 밝기와 노이즈 사이의 적절한 합의점을 찾기 쉬워질 것 같습니다!

 

 

- 2. 프로 동영상에서 21:9 화면 및 24fps 촬영 지원

영화에서나 볼 법한 21:9 화면 녹화를 지원하게 되었습니다!

노트9은 18.5:9 비율의 디스플레이를 가지고 있으므로, 16:9 보다는 21:9 로 촬영하는 게 재생할 때 레터박스나 화면 밖으로 재생되는 부분이 적거든요!

<16:9 → 18.5:9 일 때>

1) 일반 재생 시 좌우 레터박스 발생 약 13.5%

2) 전체 화면 확대 시 (약 1.16배 확대) 세로 화면 약 13.8% 손실

 

<21:9 → 18.5:9 일 때>

1) 일반 재생 시 상하 레터박스 발생 약 12%

2) 전체 화면 확대 시 (약 1.14배 확대) 가로 화면 약 11.9% 손실

 

24fps 지원은 시청하기에는 조금 불편할 정도로 낮은 프레임이 맞습니다.

하지만, 24fps이라는 건 셔터 속도를 1/24s까지 올릴 수 있다는 것을 의미하고 이는 야간 동영상 촬영에 더 많은 빛을 수집할 수 있다는 뜻이 됩니다! OIS (동영상 손떨림 방지)도 당연히 가능하니 심하게 흔들지 않는다면 대상이 번지지는 않을 겁니다!

(추가) 셔터 속도는 1/30s로 동일합니다.

 

얼마나 나아질지 기대되네요!

 

 

- 3. 싱글 테이크 촬영 시간 조정 가능

 

 

싱글테이크 시간 조정싱글테이크 시간 조정

 

 

저는 싱글 테이크를 안 써서 자세히 말씀드리긴 어렵지만, 10초 고정에서 5~15초 조정이 가능해진 건 절대 나쁜 점이 아니죠!

 

 

- 4. 카메라 진동 피드백 추가

노트 20 Ultra를 Galaxy to Go로 체험하면서, '이건 대박이다'라고 느낀 부분입니다. 비록 노트 20 Ultra의 고성능 진동 모터를 탑재한 게 아니기에 조금 아쉬운 진동이지만, 그래도 정말 만족하고 쓰고 있어요!

이거 넣어주셔서 정말 고마워요!

 

 

그러나 아쉽게도 마지막까지 해결되지 않은 것 또한 있었습니다.

 

 

- 5. 화면 비율 제한

① 후면 사진

 

 

후면 사진후면 사진

 

 

4:3 16:9 전체 화면 1:1

전체 화면 모드에서는 사진 해상도 선택 불가

21:9 어디 갔어? ㅜ

 

② 후면 동영상

 

 

후면 동영상후면 동영상

 

 

16:9 전체 화면 1:1

16:9 가 아닐 경우 60fps 촬영 모드 선택 불가

21:9 & 4:3 어디 갔죠?

 

③ 프로 동영상

 

 

프로 동영상프로 동영상

 

 

16:9 21:9 전체 화면 1:1

전체 화면 & 1:1 에서 60fps 촬영 불가

(하다못해 24fps 은 넣어주지 엉엉...)

4:3은?

 

모드별 화면 비율이 제각각으로 많이 아쉬웠습니다.

21:9과 24fps 촬영이 추가된 건 기쁜 게 맞으나, 뭔가 '해줄 거면 다 해주지'라는 생각이 안 들 수가 없더군요.

 

 

- 6. ISO 및 촬영 시간 증가 안 됨

 

프로 모드 - 노출 시간프로 모드 - 노출 시간

 

프로 - 노출 시간

 

프로 모드 - ISO프로 모드 - ISO

 

프로 - ISO

 

프로 동영상 - ISO프로 동영상 - ISO

 

프로 동영상 - ISO

결국 수동 모드에서 ISO는 최대 800, 노출 시간은 10s 로 유지되었습니다.

 

 

 

KakaoTalk_20201103_070741951_04.png

 

 

분명 자동 모드에서 ISO 1250이 지원되는데 왜 안 넣어주는 건지.. ㅜㅜ

아쉬워요.

 

- 7. 이름 혼용

카메라 진동 피드백이 갑자기 추가된 걸 싫어하실 분을 대비하여, 이 옵션은 On/Off가 가능한데요! 이 옵션은 두 곳에서 조절할 수 있습니다.

 

1. 설정 > 소리 및 진동 > 시스템 소리/진동 제어 > '카메라 피드백'

 

 

KakaoTalk_20201103_070724885_19.png

 

 

 

2. 카메라 앱 > 카메라 설정 > 하단의 '터치 진동'

 

 

KakaoTalk_20201103_070724885_22.png

 

 

 

아니 잠만 이름이 왜 다르죠? ㅋㅋㅋ

 

 

- 8. 야간 하이퍼랩스 추가 안 됨

야간 하이퍼랩스도 기대하고 있었는데.. 결국 추가되지 않았습니다.

추정되는 원인은 다음과 같습니다.

 

야간 하이퍼랩스에서는 촬영 시간을 길게 잡고 한 프레임 한 프레임을 야간 촬영하듯 합성하는 방식으로 알고 있는데, NPU(머신러닝 등 AI랑 관련된 부품)가 없는 노트9에게 이걸 시키면 CPU가 뻗을 테니 포기

 

어쩔 수 없죠 ㅜ

 

- 9. (추가) 촬영음 변경

제보해주신 노트9오션블루유저 님 대단히 감사합니다!

 

카메라 촬영음이 변경되었습니다.

 

사진 모드에서 동영상 소리가 나온다고 느끼시는 분도 계실 것 같은데요~

그게 맞아요.

모션 포토가 하나의 동영상 기능 취급을 받아서 그렇습니다. 이것 덕분에 촬영음이 조금 더 조용해지는 간접 효과가 있는 것 같아요 ㅋㅋ 

 

 

 

 

3. 변경점! - Edge 패널

Edge 패널도 좀 더 보기 쉽게 바뀌었습니다.

 

- 1. 배치 변경

 

KakaoTalk_20201103_075916809.png

 

 

One UI 2.1

 

20201103_075331.png

 

 

One UI 2.5

 

왼쪽 위에 뜨던 다양한 텍스트들이 왼쪽 중앙으로 내려옴에 따라, 눈을 많이 움직여야 한다는 피로감이 상당히 해소되었습니다!

가독성은 좀 더 떨어진 것 같은데, 그래도 한눈에 보이는 게 낫네요!

 

또한, 기존 패널과 다르게 상·하단에 같은 여백을 주도록 변경되었습니다!

덕분에 대칭이 아니라 불편한 점과 하단 제스처와 겹치는 문제가 동시에 어느 정도 해소되었습니다! 센스 좋아요~

 

 

- 2. UI 변경

 

도구 패널의 전반적인 UI가 변경되었습니다.

좀 더 깔끔해졌네요! 아날로그 감성이 한층 더 옅어진 것 같습니다.

 

KakaoTalk_20201103_070724885_12.png KakaoTalk_20201103_070724885_11.png

또한 손전등의 주의 문구도 이동하였습니다.

 

 

- 3. UX 변경

 

 

 

손전등 SOS 애니메이션손전등 SOS 애니메이션

 

 

손전등에서 SOS 버튼을 눌렀을 때 애니메이션이 추가되었습니다.

 

Edge 패널 날씨Edge 패널 날씨 Edge 패널 날씨 애니메이션Edge 패널 날씨 애니메이션

날씨 패널에 애니메이션이 추가되었습니다.

 

 

- 4. 다만, 아쉬운 점이라고 해야 할지 애매한데요.

수평기가 조금 더 버벅이게 바뀐 것 같습니다. 처음에는 이게 제 폰 문제인가 싶었는데, 동생이 쓰는 S10e의 수평계가 제 수평계보다 한 박자 느린 기억을 떠올려 볼 때, One UI 2.5에서 수평계의 반응 속도가 좀 더 느려진 거 아닐까 싶습니다.. ㅜ

 

 

 

 

4. 변경점! - One UI 홈

- 1. 앱스 화면의 폴더 테두리 삭제

 

 

One UI 2.1 홈One UI 2.1 홈

 

One UI 2.1 홈

 

One UI 2.5 홈One UI 2.5 홈

 

One UI 2.5 홈

앱스 화면의 폴더 테두리가 삭제되었습니다. 뭔가 어색하긴 한데, 테두리 선이 워낙 얇아서 계단 현상(Aliasing)이 있었던 걸 고려해보면 오히려 없앤 게 더 나은 것 같네요!

 

 

 

KakaoTalk_20201103_070724885_18.png

 

 

다만, 투명도에 따라서 너무 안 보이게 되는 경우도 있더군요. 색상 값을 다시 맞춰줘야겠어요.

 

 

- 2. 제스처 인식 방식 개선

'홈 화면 쓸어내려 알림창 열기'라는 기능을 아시나요?

홈 화면의 빈 곳에서 아래 방향으로 제스처를 취하면 상단바가 내려오는 기능인데요. 원래 이 제스처의 인식 방식에 문제가 있었습니다.

 

처음 내려가는 제스처를 취하면, 이후에 위 끝까지 올라가든 옆으로 새든 무조건 상단바가 내려오게 되어있었고, 제스처가 끝나고 상단바가 내려오게 되어있었습니다.

 

그래서 실수로 아래 방향 제스처를 취해버리면 한 발 늦게 내려오는 상단바에 당황하기도 했는데요.

 

이제는 제스처가 시작됨과 동시에 내려오고 손가락이 중간에 올라가면 취소되도록 변경되었습니다!

이걸 발견한 게 2일 전(배포 1일 전)이라, 건의 글 써야겠다~ 생각하고 있었는데 아주 좋아요!

 

 

 

 

5. 변경점! - 키보드

일단 One UI 2.5가 되면서 키즈 카페(keys Cafe)의 기능을 100% 활용할 수 있게 되었죠! 그 시점에서 이미 만족입니다 ㅋㅋ

 

KakaoTalk_20201103_070818511_02.gif

 

 

GIF Ver.

 

 

 

MP4 Ver.

 

 

- 1. 백스페이스 속도 조절 기능 추가

 

 

 

백스페이스 속도 조절 기능백스페이스 속도 조절 기능

 

 

이건 제가 One UI 2.1에 올라오면서 불편을 느껴 제안한 부분입니다.

→ 해당 글 링크 : https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-노트/삼성-키보드-건의/td-p/7144365

→ 요약 : 2.1 올라오면서 백스페이스 진행 속도가 느려진 것 같은데, 커스텀 가능하게 해달라

 

이게 반영될 줄은 정말 몰랐습니다..! 뿌듯하네요 > <

 

 

- 2. Youtube 기능 추가

 

 

 

KakaoTalk_20201103_070724885_15.png

 

 

키보드에서 Youtube 영상을 검색해 URL을 바로 보낼 수 있는 기능이 추가되었습니다.

생각보다 쓸만할 것 같으면서도.. 음.. 애매하네요. 하지만, 있어서 손해 볼 건 없으니까 좋다고 생각해요 !

 

 

- 3. 키즈 카페 호환성 이슈

 

 

 

KakaoTalk_20201103_070724885_14.png

 

 

키즈 카페 스킨과 키보드의 Youtube 기능이 잘 안 맞는 것 같습니다.

이걸 어떻게 읽어요 ㅋㅋ ㅜㅜ 키보드 앱 업데이트 기다립니다~

 

 

 

 

6. 변경점! - DeX

이번 업데이트로 무선 DeX가 사용 가능해졌죠! 바로 사용해봤습니다. 관련 사진은 없지만, 사용 후기를 짧게 알려드리자면 '지연 시간이 좀 크다'였네요 ㅜ.. 다만 이건 무선이라 어쩔 수 없나 싶습니다. ㅜ.. 그래도 이걸로 TV에 애니 틀어 놓고 폰 쓰기 편해져서 만족합니다!

 

☆ 참고

PC 유선 연결시 16:9 FHD
TV 무선 연결시

16: 9 FHD

 

(단, 17년 이후에 생산된 삼성 스마트 TV에 5Ghz Wi-Fi를 통해 연결된 경우에 한하여 WQHD 지원)

TV 유선 연결시
(with HDMI 케이블)
16:9 FHD
TV 유선 연결시
(with Dex Station or DeX Pad)

16:9 WQHD / 16:10 WQXGA / 21:9 UWQHD

 

(어쨌든 WQHD까지, 때에 따라 FHD 만 가능할 수 있음)

 

 

 

 

7. 변경점! - 설정

- 1. 설정 항목의 이동 및 변경

일부 설정의 위치, 범주, 명칭이 조금씩 변경되었습니다! 하나하나 찾을 순 없습니다만, 어쨌든 한층 더 깔끔해졌다는 건 느낄 수 있었어요!

 

 

- 2. 상단 설정창에 DeX 아이콘 추가

 

 

 

KakaoTalk_20201103_070724885_17.png

 

 

무선 DeX를 바로 킬 수 있도록 아이콘이 추가되었습니다!

 

 

- 3. 시스템 소리 테마 설정 기능 추가

☆ 위치 : 설정 > 소리 및 진동

 

 

Screenshot_20201103-082356_SecSoundPicker.png

 

 

다양한 시스템 테마 소리를 정할 수 있게 되었습니다!

 

(1) 갤럭시 : 기본 소리

(2) 평온한 : 소리가 전체적으로 높고 맑게 바뀝니다. 강추!

(3) 즐거운 : 평온한 설정의 소리가 너무 높다고 느끼시면 이것도 괜찮아요!

(4) 레트로 : Note 4에서 사용되는 옛날 효과음이 일부 섞여 있더군요. 옛 감성 돋습니다 ㅜㅜ

 

 

- 4. 시스템 소리/진동 제어 설정 추가

☆ 위치 : 설정 > 소리 및 진동

 

 

KakaoTalk_20201103_070724885_20.png

 

 

수많은 소리 및 진동 조건을 상세하게 조절할 수 있게 되었습니다. 각자 커스터마이즈 해보세요!

 

 

 

 

8. 변경점! - 화면 캡처 툴바

 

 

 

툴바의 현란한 무빙툴바의 현란한 무빙

 

 

기존 툴바 위치가 겹쳐서 필기할 때 번거로운 게 하루 이틀이 아니었는데, 이제 위치를 옮길 수 있게 되었습니다!

덕분에 캡처하고 갤러리 가서 다시 그리는 수고가 줄었네요. 너무 좋습니다!

 

 

 

 

9. 변경점! - 메시지

- 1. 본인 인증 문자의 [액션 및 답장 기능] 개선

→ 해당 글 링크 : https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-노트/메시지-앱-사소한-건의/td-p/6216345

→ 요약 : 본인 인증 문자도 읽음 처리 버튼 추가해주세요!

 

일반 문자 image (1).png
본인 인증 문자
(One UI 2.1)
image.png
본인 인증 문자
(One UI 2.5)
Screenshot_20201103-072200_Samsung Notes.png

 

이것 또한 반영되어 너무 기쁩니다! 고마워요 메시지 담당자님 > <!

 

 

- 2. 안전 안내 문자 수신 거부 기능 추가

 

 

 

안전 안내 문자 Skip?안전 안내 문자 Skip?

 

 

기존에 있던 것 같기도 하고... 조금 애매하긴 한데 쨌든 안전 안내 문자를 수신 거부할 수 있는 기능이 추가되었어요! 가끔 '굳이 이걸 문자로 보낸다고?' 싶을 때가 있어서 망설여지긴 하는데, 저는 그래도 수신받도록 하려고 합니다!

 

☆ 참고

긴급 재난 문자 - 지진 발생, 호우 경보, 폭염 주의보 등

안전 안내 문자 - 코로나 19 확진자 발생 안내, 기본적인 사회적 거리 두기 준수 사항 안내 등

 

 

- 3. 단체 문자 보내기 기능 추가

 

 

 

KakaoTalk_20201103_070724885_05.png

 

 

이것도 One UI 2.1에서는 못 보던 기능 같은데, 단체 문자 보내기 기능이 추가되었습니다! 명절에 문자 보내기 한결 편해지겠네요!

 

 

 

 

10. 변경점! - 캘린더

- 1. 한 해의 몇 번째 주인가 표시

 

 

 

캘린더 업데이트캘린더 업데이트

 

 

첨부된 사진과 같이, 이번 주가 올해의 몇 번째 주인지 확인할 수 있는 기능이 추가되었습니다. 먼 미래의 약속 잡을 때 날짜 세기에 정말 편할 것 같아요!

 

 

 

 

11. 변경점! - 비디오 에디터

 

 

 

비디오 에디터비디오 에디터

 

 

- 1. 비디오 해상도 표시 문구 변경

원래는 WQHD / FHD / HD 로 표시되던 게, 원본 / 80% / 60%로 표시되도록 변경되었습니다. 좀 더 쉽다면 쉬운데, 명확한 해상도가 별도로 표시되어 있으면 더 좋을 것 같아요!

 

- 2. 비디오 좌우 반전 및 돌리기 기능 지원

가끔 영상이 의도하지 않은 방향(가로, 세로)으로 녹화되어 어떻게 돌리나 당황하던 적이 있었는데, 기능 추가 정말 좋아요! 나이스~

 

 

 

 

12. 변경점! - 시계

- 1. 스톱워치 기록 비교 기능 추가

 

 

 

 

 

스톱워치로 구간을 기록할 때마다, 가장 짧거나 가장 길었던 시간을 표시해주고 이전 기록보다 얼마나 줄었나 표시되도록 변경되었습니다. 저는 스톱워치를 거의 안 쓰지만, 스톱워치 자주 쓰시는 분들에게는 정말 좋을 것 같아요!

 

 

 

 

13. 아쉬운 점

- 1. 끝을 모르고 무거워지는 One UI

 

KakaoTalk_20201103_070724885_02.png KakaoTalk_20201103_070724885_13.png

원더랜드 + Keys Cafe 라고는 하지만 저거 너무한 거 아닌가요?

심지어 1일 평균이에요. 평균! 안 쓰는 시간도 포함된 거라고요.

 

다음 세대에 12GB RAM 넣을 거 아니면 경량화 좀 합시다.. 하하 리프래쉬가 조금 더 심해진 것 같아요.

 

 

- 2. 게임런처 최적화 문제

 

 

 

 

 

기동 후 렉 없이 정상적인 조작까지 약 5초 소요됩니다. 빠른 개선 부탁합니다.

렉 걸릴 때마다 게임하기 싫어져요. ㅜㅜ

(담당자님 화이팅!)

 

 

 

 

14. 마무리

하루 동안 찾아본 기능이라, 빠진 게 있지 않을까 걱정됩니다. 빠진 게 있다면, 그 부분 추가하느라 고생하신 담당자 분께 너무 죄송할 것 같아요. 모든 담당자님께 감사의 말씀 드립니다.

 

One UI 2.5.. 어떻게 보면 Note 9 의 마지막 기능 업데이트죠?

아쉬운 게 없다고 하면 거짓말이겠지만, 마지막 업데이트 치고는 만족스러운 업데이트라고 생각합니다.

 

여기서 건의한 사항들이 보안 패치 때 잠수함 패치로 되거나, 해당 앱 업데이트로 되기를 바라면서 글을 마치겠습니다. 끝까지 읽느라 수고하셨어요!

 

 

 

 

로고로고

 

 

 

 

 

51 댓글
MINUHOME
★★
갤럭시 A/J/노트

정성 리뷰네요, 많은 변화점을 S9과 NOTE9 이용자 분들이 보시고 도움이 되셨으면합니다 ! 

일해랏삼성
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
감사합니다! 이 글이 많은 도움이 되었으면 좋겠네요!
JAYO
Expert Level 1
갤럭시 A/J/노트
디테일한 리뷰 잘 보고 갑니다
경량화도 많이 필요할 것 같네요...
일해랏삼성
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
경량화... 정말 필요해요 ㅜㅜ
훈글
Active Level 3
갤럭시 A/J/노트
궁금했는데 감사합니다...><
일해랏삼성
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
도움이 되었다면 다행입니다! > <
II한탕II
Expert Level 4
갤럭시 A/J/노트
정말 대단히 수고하셨습니다.
🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗
노트9사용자는 아니지만 사용자분들에겐 도움이 상당히 되겠네요
일해랏삼성
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
감사합니다! 많은 분들의 도움이 되면 좋겠어요~
미이라군
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
님 빅팬/유튜버(블로거) 하3
일해랏삼성
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
하하... 다음 빅팬 전에 새 스마트폰으로 갈아타면 신청해보겠습니다 ㅋㅋ 고마위요!
II한탕II
Expert Level 4
갤럭시 A/J/노트
정말 대단히 수고하셨습니다.
🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗
노트9사용자는 아니지만 사용자분들에겐 도움이 상당히 되겠네요
마일로스
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
21:9 비율의 경우 애초부터 프로 동영상, 4:3 비율의 경우 애초부터 사진과 퀵 샷을 위한 용도라서 별도로 설정이 불가능하도록 되어있는 듯 해요. 이는 갤럭시 노트20에서도 동일하더라고요.
일해랏삼성
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
네, 이해가 안 되는 건 아니지만 왜 21:9나 4:3이나 정해진 방식으로만 쓴다고 보는 건지 아쉬워요.
마일로스
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
21:9는 프로용 비율이니까 그렇다지만 4:3은 아쉽긴 해요. 둘 다 일반적으로 쓰이지 않는 비율이니 그렇다지만...
익명11
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
6번은 확인해본결과 서드파티앱으로 진행하면 iso 3200도 찍히긴합니다 기본 카메라앱에서 지원이 안될뿐..
일해랏삼성
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
맙소사... ㅜㅜ 특별한 이유가 있으려나요.
익명11
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
추가로 기본카메라에서 야간모드로 바닥에 내려놓고 검은색으로 찍게되면 iso 6400됩니다.
수동에서 800제한 걸어놓은 이유를 모르겠네요
일해랏삼성
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
하하.. 센서 손상을 방지하기 위해서 제한을 걸어둔 걸까요... ㅜㅜ 속상하군요.
JINU_
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
일해랏삼성
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
💞
Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 A/J/노트
내장스토리지 몇 gb 입니까?
일해랏삼성
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
저는 512GB 모델 사용하고 있습니다.
Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 A/J/노트
우와 부럽다 전 128 써요 일해랏님 처럼 내장스토리지 넉넉하다면 이것저것 어플 설치해보고 싶네요
일해랏삼성
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
ㅜㅜ.. 다음 폰은 좀 더 여유롭기를 빌어요!
(쓰담쓰담)
은빛섬광
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
감사합니다
일해랏삼성
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
저야 말로 감사합니다. 즐거운 삼성 멤버스되세요!
0 좋아요
Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 A/J/노트
궁금했던 부분인데 이렇게 작성해주셔서 감사합니다~
일해랏삼성
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
도움이 되셨다면 저야 기쁘답니다!
0 좋아요
Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 A/J/노트
Iso가 800까지라니...
보급형인가요...
일해랏삼성
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
하하하... 출시된지 조금 되었으니 현 세대 보급형이랑 비슷하지 않을까요? ㄲㄲ
돼지국밥
Active Level 10
갤럭시 A/J/노트
잘보고가요 꿀팁 감사합니다.
일해랏삼성
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
😆 💘
0 좋아요
옵션
갤럭시 A/J/노트


고객님, 안녕하세요?
시스템 성능 담당입니다.

 

13번 메모리 사용과 관련하여, 성능상의 불편함을 느끼신다면
아래 방법을 통해 고객님께서 사용하시는 핸드폰의 로그와 평소에 사용하시던 패턴이 어떤것인지 대략적으로 설명을 부탁드리고,
기억이 나신다면 경험하신 시간도 함께 전달해 주시면
문제분석 및 해결에 많은 도움이 될 것입니다.

 

그리고 추후 다시 한번 동일한 단말의 문제를 경험하신다면
지체없이 그 상태에서 바로 아래 방법을 통해 고객님께서 사용하시는 핸드폰의 로그와
경험하신 날짜와 시간 그리고 문제의 설명을 전달해 주시면 감사하겠습니다.

 

[모바일 기준]
메뉴 - Samsung members - 화면 최하단 '도움받기' - 화면 하단 의견 보내기에서 '문의/오류 보내기'
- 화면 하단 오른쪽 '오류 보내기' - 시스템 로그 데이터 보내기 항상/이번만 선택
- 본 내용을 적은 후 화면 상단 종이 비행기 아이콘을 누르기

※ 마지막 화면에서 시스템 로그 데이터 보내기 옵션이 파란색으로 체크되도록 해주세요.
감사합니다.

미이라군
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
개발자 로거버퍼크기 올리면 성능이 올라간다. 멤버스 오류보내기할때 도움이된다 이러는데 로거버퍼크기란 무엇인가요??
일해랏삼성
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
이 값입니다!

Screenshot_20201103-211211_Settings_96008.png

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Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 A/J/노트
로그 파일을 크게 잡는거에용
크게잡으면 성능 올라간다는건 우스갯 소리고, 오히려 느려집니당
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일해랏삼성
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
빠른 댓글 감사합니다.
다음에 비슷한 일이 생기면 바로바로 오류 보내기로 피드백 드리겠습니다.
적극적인 모습 칭찬해요👍
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폴드2유저
Active Level 3
갤럭시 A/J/노트
추가로 덧붙여서 이번에 ONE UI 2.5로 업데이트 되면서 카메라 사진, 동영상 찍을 때 나는 셔터음 소리도 바뀌었어요. 그 부분도 추가해주시면 좋을 것 같습니다 ㅎㅎㅎ 정성리뷰 작성 하시느라 대단히 고생 많으셨어요😊
일해랏삼성
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
아 맞아! 그것도 있었죠 ㅋㅋ
감사합니다. 글에 반영하도록 하겠습니다 !
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skygold
Active Level 5
갤럭시 A/J/노트
프로모드 설정 초기화도 생긴것같네요

Screenshot_20201104-112250_Camera.png

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일해랏삼성
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
아 맞아요! 그것도 있었네요! ㅜ
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게임런처담당
Moderator
Moderator
옵션
갤럭시 A/J/노트

일해랏삼성님, 안녕하세요?

게임런처담당입니다.

 

우선 게임런처 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

일해랏삼성님께서 겪고 계신 오류에 대해 좀 더 자세히 살펴봐야할 것 같습니다.

 

번거로우시겠지만 아래 경로를 통해 해당 문제상황 재현이후의

로그 데이터를 보내주실 수 있을까요?

 

게임런처 좌측 상단 버튼 >> 게임런처 설정 >> 문의하기(삼성 멤버스 설치 필요) >> 오류 보내기
>> 오류 내용을 작성하고 '시스템 로그 데이터 보내기' 체크한 후 발송

 

로그데이터를 보내주시면 어떤 문제가 있는지 개발팀과 함께 확인해보겠습니다.

 

다시 한번 양해 말씀드리며,
게임런처 이용에 불편을 드려 죄송합니다.(_ _)

일해랏삼성
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
아닙니다. 항상 노력해주셔서 감사합니다.
자주 시스템 로그 보내서 개선에 기여하도록 하겠습니다.
김바시S25U
Expert Level 3
갤럭시 A/J/노트
제목에 마지막 업데이트라는 말은 빼주세요
그냥 3.0 된다고 생각만이라도 하게요 마지막이라는단어좀 빼줘요
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일해랏삼성
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
의견 감사합니다.

하지만 삼성 입장에서 해줄 이유가 전혀 없습니다.
1) 플래그십 기기의 OS 판올림은 2회 한
2) 10시리즈부터 3회로 올리겠다고 20 발표할 때 못 박음

그래도 마지막이 아니길 바라는 마음을 담아 약간은 수정하겠습니다.
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김바시S25U
Expert Level 3
갤럭시 A/J/노트
해줄이유는 많습니다 트레블 지원하면서 안드로이드11도 못먹는거거든요
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일해랏삼성
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
논쟁이 목적이 아니므로 길게 말씀드리진 않겠습니다만, 트레블이 지원된다고는 해도 아직까지 제대로 활용되지 않는 것을 볼 때 힘들 것 같다고 생각합니다.
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김바시S25U
Expert Level 3
갤럭시 A/J/노트
아뇨 힘들다뭐라해도 해주는게 맞다고봅니다 전 그냥 그렇게 생각할레요 그냥..
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Note9white
Active Level 3
갤럭시 A/J/노트
13번 사진의 평균 ram 사용량 메뉴를 보고 싶은데 어디서 볼 수 있나요?