Connectivity 개발 담당입니다. 우선 외부 사이트를 통하여 속도를 비교하신 것으로 판단이 됩니다. 두 곳의 속도 값이 다르게 나오는 이유를 설명 드리면
휴대폰 --> 공유기 ---> 인터넷 망 ---> 속도측정서버 구간에서 휴대폰에서 속도측정서버까지의 속도를 의미하여,
1. 인터넷 망속도
2. 속도측정서버 응답 속도 요소도 포함되어 차이가 나는 것입니다.
3. 여러 곳에 위차힌 속도 측정 서버가 시험 하실 때 마다 바뀔 수 있음
위 요소들로 인하여 시험 결과의 편차가 나올 수 있는 것으로 휴대폰의 와이파이 성능으로 판단하는 어렵습니다.
사용중에 불편함이나 이상함이 있으시면 번거로우시겠지만 오류보내기를 등록해 주시면 담당 개발자 분석 및 확인을 할 수 있도록 하겠습니다. 또한 최근 몇몇 고객분들의 문제점을 확인시 단말 SW버그가 확인되어 수정하였으며, 공유기 설정 및 단말 설정 이슈(Private DNS, 보안와이파이등)도 확인이 되어 오류보내기와 함께 연락처를 보내주시면 저희 개발 담당자가 직접 연락을 상세 상황을 확인하고 가이드를 드릴 수 있도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. Connectivity 개발 담당 드림 ▶ 오류보내기 방법 Samsung members 앱 실행> 하단 [도움받기]> 화면을 아래로 스크롤하여 [의견을 보내고 질문에 대한 답변을 받아보세요]> 오류보내기 !
