갤럭시 s22 u 울트라 무한 재부팅

[Gasoline05]

소프트웨어 업데이트 이후 디스플레이가 이상했고 어제 저녁에 시계보는 중에 꺼지고부터는 무한재부팅이네요..

냉동실 해봐도 1분도 안 돼서 계속 재부팅 백업도 안 되었는데 진짜 스트레스 엄청 받네요 갤 22 u 사용자분들은 미리 데이터 백업 잘 하시길.. 갤럭시 1, 2, 5, 7, 10, 22까지 쓰면서 외부충격 외에 폰이 죽은적이 처음이라 백업을 안 한게 너무 후회됩니다.. 아침에 서비스센터는 가보겠지만 다른분들 후기로 교체 권할 것 같고 3년 보험 끝나자마자

이러네요ㅋㅋ 참..

[플립6유저Woobok]

오래쓰셨는데 폰바꿔보시면 좋겠습니다 아마 수리비용이 들거 같아요

[Gasoline05]

폰은 바꿀 생각입니다. 데이터가 문제입니다..

[플립6유저Woobok]

미리 백업부터 했더라면 좋았을텐데 😢 안타까워요

[Gasoline05]

이런 일이 처음이라 생각조차 못 했습니다.. 다음에는 미리 해야죠..

[시스템성능담당]

고객님, 안녕하세요.
시스템 성능 담당입니다.

갤럭시 기기의 무한 재부팅 문제 발생으로 불편을 드려 죄송합니다.
해당 문제의 원인 분석을 위해 문제가 발생하는 시점의 로그가 필요하지만

고객님의 문제 상황으로 봐서 멤버스 앱을 통한 로그 생성 및 전달이 어려운 상황으로 판단됩니다.

번거로우시겠지만 서비스 센터에서 방문하셔서 문제 상황을 설명해 주시고,
진단을 받을 수 있도록 협조 부탁 드립니다.

당사 서비스 센터 위치는 홈페이지 http://www.samsungsvc.co.kr 에서
가까운 서비스센터 위치와 예약 서비스 통해 방문 예약 가능하오니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

[Gasoline05]

지금 가고있어요..

[S22Ultra그린오너]

저도 S22U 쓰고 있는데 저는 5.0 정식판 업데이트 하고 나서 저렇게 돼서 메인보드를 한 번 교체했어요.
그당시에 제가 S22U를 산지 3개월밖에 안 되었을 때여서 수리가 가능했습니다.
데이터는 다행히 백업본이 있어서 백업본으로 복구했습니다.

[조모씨의딸]

저도 무한재부팅때문에 폰바꾼..