14일 안에 교환하셔야해요! 와이파이 끊길때 삼성멤버스에 오류보내기하시고 가족폰이랑 태블릿 잘되는데 울트라만 안되는 사진이나 동영상 증거 잔뜩 준비해가세요 집 인터넷 공유기 탓 못하게요 센터에서 교환 사유서 있어서 구매처에서 교환될건데 정확히 모르겠어요 저는 삼성디지털프라자에서 구매했는데 교환폰은 센터에서 바로 줬어요
저도 2주 내내 게임을 할 수 없었어요 유튜브는 인터넷이 끊겨도 영상이 계속 재생되니까 그나마 볼 수 있었구요 심하게 끊기면 댓글 하나 쓸때도 여러번 끊겼다연결될 정도였죠 핸드폰 내의 와이파이 부분이 문제가 있는게 확실해요! 교환폰은 단 한번도 와이파이가 끊긴적이 없어요
네 처음에 방식이 핸드폰은 문제가 없고 인터넷, 집 와이파이의 문제로 계속 넘기며 돌려보내요 오류보내기 전송 다한 후 답변으로 하드웨어 문제이니 센터 방문하라고 하셔서 다시 방문할때도 문제가 없으나 교환을 해주겠다고 하셨어요 두분 다 다른 기사분이세요 무슨 교육을 받은 것처럼 핸드폰에는 문제가 없다고 하셨어요 매일 문제가 있는데 센터에서는 자꾸 없다고 하니까 억울했는데 교환 받은 폰만 문제 없이 사용되니까 폰의 문제가 맞았던거예요
