2 댓글
03-24-2025 02:27 PM ·
갤럭시 S안녕하세요 고객님
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
아래 오류보내기 방법을 참고하셔서 문제 상황 발생 직후 로그를 보내주시면, 경험하고 계시는 문제점을 분석 후 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다. (전원 켠 직후 로그 확보를 부탁드리겠습니다.)
연결하신 Wi-Fi AP 모델명도 같이 전달 주시면 자체 확인시 도움이 될 것 같습니다.
▶ 오류보내기 방법
Samsung members 앱 실행> 하단 [도움받기]> 화면을 아래로 스크롤하여 [의견을 보내고 질문에 대한 답변을 받아보세요]> 오류보내기 !
