블루투스 소리 설정이 루틴 활성화 이전으로 돌아가지 않는 현상에 대해 문의 주셨는데요, 증상에 대한 정확한 원인 파악을 위해 이슈가 발생한 직후의 로그가 필요합니다.
번거로우시겠지만 이슈가 발생한 직후 아래 링크에 접속하여 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 오류 로그를 전달해 전달해 주시면 감사하겠습니다.
※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8 (상기 링크로 이동 불가 시 아래 1번 또는 2번 경로를 이용하실 수 있습니다. 1. 모드 및 루틴 우측상단 더보기 → 설정 → 문의하기 → 오류보내기 2. 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
보내주신 로그의 분석 및 답변에 다소 시간이 걸릴 수 있는 점 양해 부탁드리며, 다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
S24 및 S25는 향상된 디스플레이를 사용하여 주변이 밝은 경우 AOD 밝기 또한 그에 맞춰 밝게 보여집니다. 따라서, 기존과제 대비 AOD도 어느 정도 향상된 밝기를 제공하며, 수동밝기 설정은 없고, 메인화면의 밝기에 연동되어 동작합니다.
4. AOD에 미디어 재생바 없음.
고객님이 말씀하신 것처럼 이번 S25에서는 나우바를 통해 미디어컨트롤을 제공하게 되었습니다. 두번 터치가 좀 번거로우실 수 있겠습니다만 나우바를 통해 좀 더 좋은 사용성을 드리도록 노력해보겠습니다.
5. 알림창에 미디어 재생 바 안나오고 설정창에 있음.
상단을 내리면 패널창 위에 편집버튼(필기구모양)이 있습니다. 편집버튼을 클릭하신 후, "빠른 설정창 설정"메뉴를 클릭하시면, "따로 보기"와 "함께 보기" 두 개의 메뉴가 있는데, "함께 보기"를 선택하시면 기존과 같은 형태로 보실 수 있습니다. 이 방법으로 기존처럼 보기가 안된다면 멤버스 앱을 통해 로그를 보내주시겠어요?
