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제목:

모드 동작설정 모드 해제시 복구 안되나요?

(게시글 작성 시간: 03-08-2025 08:42 AM)
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sm120
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갤럭시 S
모드에 동작 설정으로 알람 끄기를 해뒀는데
모드가 종료됐을 때 다시 원래 설정 상태(알람 켜진)로 
돌아오질 않네요 
매번 알람이 전부 꺼져있어서 다시 알람 설정중입니다.
루틴에서는 해제시에 원래 설정해둔 동작으로 
알아서 돌아오는데 모드에서는 자동으로 원복안되나요?

1 댓글
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갤럭시 S

안녕하세요, 고객님.
모드 및 루틴 담당입니다. 

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 원인 파악을 위해 이슈가 발생한 직후의 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈가 발생한 직후 아래 링크에 접속하여 오류 로그를 전달해 전달해 주시면 감사하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
  - 문제점 재현하시고 3분 이내에 로그를 확보해 주셔야 보다 정확한 분석이 가능합니다
  - 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

※ 상기 링크로 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
  - 모드 및 루틴 우측상단 더보기 → 설정 → 문의하기 → 오류보내기
  - 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기

보내주신 로그의 분석 및 답변에 다소 시간이 걸릴 수 있는 점 양해 부탁드리며, 다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.