나비꽃
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12-11-2019 08:16 AM ·
갤럭시 S
S9+ 구매한지 9개월됬는데 빅스비 설정에서 한번터치를 두번터치로 한다던지 빅스비 홈화면 비활성화 한다던지 인터넷에 나와있는거 죄다 해봤는데 음악을 듣거나 카카오톡, 혹은 웹서핑을 할때마다 자꾸 계속 켜집니다
애초에 삭제도 안되고 아예 비활성화도 안되는데 왜 제가 이걸 써야하는지 모르겠네요 너무 화가 납니다 핸드폰 사용에 너무 불편하고 화만 나요. 제발 삭제 방법좀 알려주세요
7 댓글
12-11-2019 09:43 AM ·
갤럭시 S안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.
빅스비 앱은 삭제 혹은 비활성화가 불가하며, 빅스비 실행을 원하지 않는 경우는 삼성 계정 자체를 탈퇴하셔야 합니다.
다만, 삼성 계정 탈퇴 시 삼성 계정을 통해 이용 가능한 모든 서비스 전체에서 탈퇴됩니다.
문의하신 빅스비의 삭제 혹은 비활성화 기능 제공에 대해서는 유관 부서로 전달하여 신중히 논의하도록 하겠으나
정확한 반영 여부에 대해서는 안내가 어려운 점 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.
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09-22-2023 02:46 PM ·
갤럭시 S해지중지하는법알려주세요.
