취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

소프트웨어 업데이트 이후 구글 타임라인 안됨.

(게시글 작성 시간: 05-26-2025 10:23 AM)
65 보기
Leecury
Active Level 3
옵션
갤럭시 S
최근 소프트웨어 업데이트를 진행했는데, 타임라인에 들어가면 기나긴 로딩 후 '이 유형의 기기에서는 타임라인을 열 수 없음'이라고 나옵니다. 어떻게 해결하나요?
1 댓글
GMS담당
Moderator
Moderator
옵션
갤럭시 S

안녕하세요. 고객님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 문제 현상에 대한 자세한 설명과 재현 영상, 스크린샷 캡쳐 부탁드립니다.
그리고 '삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
☞ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.

0 좋아요