2 댓글
07-09-2024 12:09 PM ·
갤럭시 S안녕하세요. 갤러리 담당입니다.
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 내용으로는 정확한 원인 파악이 어려워 좀 더 상세한 재현 경로와 문제 상황 재현 직후의 로그 확보가 필요합니다. 번거로우시겠지만 아래 경로를 통해 상세 내용 및 로그를 전달 주시면 빠르게 분석하여 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.
■ 삼성 갤러리 - 메뉴탭(4번째 탭) - 설정 - 문의하기 - 오류보내기 - 시스템 로그 데이터 보내기 체크
감사합니다.
