핫스팟 연결 문의

[Samsung_ZDQHvBq]

갤럭시 S10 5G를 lte로 사용하는 중입니다

닌텐도 스위치라는 게임기를 핫스팟에 연결해 온라인 플레이를 하려고했습니다

그런데 핫스팟은 연결이 100번중 99번이 안되고 어쩌다 1번 연결되면 바로 끊어집니다

인터넷에서는 허용된 디바이스를 수동으로 추가하는 방법으로 해결한 사람이 많은 것으로 보입니다

하지만 최신 ONE UI 2.5에서는 허용된 디바이스를 수동으로 추가하는 방법이 없어보입니다. 가족공유로 허용할 디바이스를 검색하는데 태블릿같은 것만 검색되더군요.

다른 방법으로 허용된 디바이스 추가할 방법을 알려주시거나

핫스팟 연결이 끊기는 문제를 해결해주시거나

다음 ONE UI 3.0에서는 수동으로 허용된 디바이스를 추가할 수 있게 개선 부탁드립니다

[갤럭시탭S10플러스러버]

일단 모두에게 핫스팟연결기능을 키시고 닌텐도 에 연결하고닌텐도를 허용시키고 등록해보세요.

[Wi-Fi담당]

안녕하세요. 

관련 내용 확인결과, 통신사에서 제공하는 NAT 방식에 따라 온라인 플레이 여부가  달라질 수 있는것으로 보입니다. 

상세 문제현상 확인을 위해, 닌텐도 스위치로 연결이 끊어진 직후 바로 오류보내기를 통한 로그 전달 부탁드립니다. 

감사합니다.