5 댓글
02-15-2024 10:10 AM ·
갤럭시 S안녕하세요, 빅스비 보이스 담당입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만 의도치 않게 빅스비가 실행되는 증상의 정확한 분석을 위해서는 문제가 발생한 고객님 단말의 로그를 통한 확인이 필요합니다.
번거로우시겠지만 문제 증상 재현 직후 2~3분 내 '빅스비 설정 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 문제 상황 기재와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
