One UI 4 이후 갤러리 로딩 오류

[꼬마링크]

업데이트 이후 아래와 같이 갤러리에 있는 사진 영상이 제대로 로딩이 되지 않네요.

재부팅에 캐시삭제 등 다 진행해보아도 동일합니다...

답은 공초인가요...ㅠㅠ

[귤복복]

미디어 저장소 데이터삭제 부탁 드림니다. 그럼 해결 됩니다. 안될시 운영자분께서 답글 올려 주실겁니다.

[파란토끼ll종원]

https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-노트/OS업데이트-후-갤러리에서-사진-영상이-보이지-않을-때-조치법/td-p/4794662

읽어보시면 도움되실지도 모르겠습니다. 😊

[갤러리담당]

안녕하세요. 삼성 갤러리앱 담당입니다.

우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
이슈의 정확한 원인 분석을 위해 아래 경로대로 증상과 로그를 전달해주시면, 최대한 빠르게 문제 원인을 분석하여 답변 드리겠습니다.

■ [삼성 멤버스] 고객지원 / 유형 선택 : 문의/오류 보내기 / 오류 보내기 / 카테고리 선택 : 어플리케이션 / 내용 : (증상, 등록시간) / 로그데이터 전송하기 체크

감사합니다.