S21 울트라 핫스팟 안됨

[녹색신호등1]

일단 전 통신사가 sk아닙니다  헬지에요 

전에 Q9쓰다 요번에 자급제로 샀는데

Q9 쓸때 차를 타서 차 시동켜면 블루투스 연결되서

핫스팟 켜지는 어플썼는데  s21 쓰니 어플이 먹통 이라 그냥  수동으로 할려고했는데  이제는 핫스팟이  문제네요   네트워크 설정 초기화하니 그때만되고

시간지나면 다시 핫스팟 먹통...    이건 삼성서비스 센터가야 하나요? 돈을 140 주고 샀는데 45만원주고산 Q9보다 좋은게 카메라 하나뿐임...

[Wi-Fi담당]

안녕하세요. 고객님

불편을 드려 죄송합니다. 

모바일 핫스팟 설정에서 아래와 같이 설정을 변경해서 사용해 보시고, 동일 현상이 계속되면

삼성멤버스 오류보내기를 통해 로그를 전달해 주시면 빠른 분석이 가능할것 같습니다. 

Band - 2.4Ghz
보안 - WPA2 Personal
고급 - 숨겨진 네트워크 OFF
Wi-Fi 스탠다드 지원 OFF
관리프레임 보호 OFF
절전모드 OFF

감사합니다.