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제목:

S22 블루투스 연결

(게시글 작성 시간: 03-13-2022 01:31 PM)
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알렉실비아
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음악을 듣고싶은데 헤드셋 연결이 아예안되네요
아예 안뜨고 있습니다ㅜ
왜 이런걸까요
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8 댓글
알렉실비아
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아예 안떠요ㅠㅠ 아이폰이나 다른 기기는 되는데요..
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pibot
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다른기기에 연결해둔건 아님?
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알렉실비아
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아니에요ㅠㅠ아예 소니꺼가 뜨질 않아요ㅠㅠ
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서미서
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블루투스연결 안될때는 유튜브에 S22 블루투스 설정 검색해보심이
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블루투스담당
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Moderator
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안녕하세요 "알렉실비아" 고객님

블루투스 담당입니다.

 

문의 주신 사항은  S22에 BT 이어폰을 연결하려고 하시는걸로 이해됩니다.

만약 해당 연결이 s22에서 처음 시도하시는 것이면

BT 이어폰의 설명서를 참조하시어

페어링 모드, 연결 가능 모드 등으로 설정을 하시고

S22 에서 확인해보시기 바랍니다.

 

페어링 모드나 검색 허용 모드등으로 설정 후에도

S22의 블루투스 메뉴에서 해당 기기가 보이지 않는 다면,

해당 헤드셋 명과 함께

"오류신고하기"를 통해 접수하여 주시면 담당자가 확인후

가이드를 드릴수 있도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

Samsung_nZ9WoF1
Beginner Level 4
갤럭시 S

 똑같은 이야기 다른 답변과 동일하게 답변을 하네요. 너무 답변 형편이 없어요.

언제부터 이렇게 성의 없는 삼성전자가 되었나요?

이건희회장님 시대가 그립습니다.

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connectivity담당
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안녕하세요. Connectivity 개발 담당입니다.

먼저 불편을 드려 죄송합니다.

블루투스 연결 안정성의 경우 헤드셋등 블루투스 기기와의 호환성 등 다양한 원인에 의하여 발생할 수 있기 때문에 문제 상황이 발생한 직후 휴대폰에서 오류 보내기 통하여 보내주시면, 경험하고 계시는 문제점을 정확하게 분석하여 최대한 빠른 시간에 개선안을 적용할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.
Connectivity 개발 담당 드림

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알렉실비아
Active Level 1
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xh 1000xm4 입니다ㅠㅠ
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