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04-28-2025 06:13 PM - 편집 04-28-2025 06:15 PM
갤럭시 S
1. 설정앱이 안들어가집니다.

상단쓸어내려도 빠른 설정창이 안뜨고
'설정' 어플리케이션 클릭해도 안들어가집니다.
설정창 세부항목을 직접 검색해서 들어가면 들어가지긴 해요.
Ex) 내비게이션 바
2. 하단 내비게이션 바, 스와이프 제스처 적용안됨
사진과 같이 화면 하단 왼쪽에 "<" 버튼 하나만 있어요.
내비게이션 바로 설정해도 스와이프 제스처로 설정해도 아무런 변화가 없습니다.
이거때문에 폰 사용 자체가 너무 힘들어요ㅠ
8 댓글
04-28-2025 06:39 PM ·
갤럭시 S고객님, 안녕하세요. 셋팅 담당입니다.
우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 말씀하신 문제점에 대해서 정확한 원인을 파악하기 위해서는 로그가 필요합니다. 번거로우시겠지만 동일한 문제점이 나타난 이후에 삼성 멤버스 > 도움받기 > 오류보내기를 통해 로그와 해당 문제점에 대해서 작성하여 주시면, 빠르게 확인하여 문제점을 수정할 수 있도록 하겠습니다.
※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
다시 한 번 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
오늘도 건강한 하루 보내세요.
감사합니다.
