s25 시리즈 유튜브 프리미엄 PIP모드 문제

[피버노바]

PIP 모드로 재생 중에 왼쪽 하단 헤드폰 아이콘 누르면 백그라운드 재생이 되어야하는데

처음 누르면 작동하다가 두 번째부터 누르면 재생 종료됩니다

데이터 삭제 후에는 잘 작동하는데 조금 지나면 증상이 또 나타납니다

PIP 모드 안 쓰고 바로 백그라운드 재생시키면 아주 잘 되는데

PIP 모드 => 백그라운드 모드

이렇게 할 때만 문제가 되네요

구형 갤럭시들에서는 아주 잘 되는걸로 봐서 25 문제가 맞는듯해요

혹시 같은 증상있으신 분 계실까요

[출근싫다]

저도 어제부터 같은증상 겪고 있어요 해결 하셨나요? 여기저기 찾아봐도 해결방법이 안나오더라구요

[피버노바]

아니요 ㅠ 혹시나 저만 그런가 궁금해서요

[출근싫다]

저도 공기계들은 다 이상 없는데 s25만 그러는거 보니까 자체문제인가봐요.. 업데이트 기다려보려구요 ㅜ

[깜자도리]

저는 pip 모드에서 고정되는 버그가 있었네요...
영상이 안움직이고 터치도 안되던데요..

[피버노바]

그런 증상도 아주 가끔 있어요

[깜자도리]

제가 보기엔 one ui 7이 좀 아직 불안정한거같아요..
베타가 끝나지 않은 상태에서 출시했다보니..

[GMS담당]

안녕하세요. 고객님,

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직 후
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용(영상)과 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

[병아리콩이에용]

저도 안 돼서 그냥 유튜브 업데이트 삭제하니까 정상작동 하더라구요😂

[피버노바]

업데이트 삭제 하니까 잘 되네요!

[병아리콩이에용]

다행이네요ㅎㅎ

[프로토픽]

저는 헤드폰 버튼이 없네요..ㅠㅠ

[Samsung_Lf3ipF3]

이 증상도 있고요 유튜브 프리미엄 이용중인데 pip모드로 들어갔다가 다시 전체화면으로 바꾸면 유튜브 프리미엄이 풀려있어요 뭔가 버그가있기는 한거같아요

[고양222]

아니이거 언제고쳐줘요 ㅠ

[remrem13]

S24 울트라인데 동일한 문제 있어서 유튜브 업데이트 삭제하고 쓰는 중..

[Samsung_G85ZItX]

저도 그래요...

설정이 뭐 잘못되어있나 싶어서 다 확인해보고 바꿔봐도 pip모드가 안되네요

그리고 영상 틀어놓고 잠깐 화면 안보고있으면 화면 어두워지다가 꺼져버려요.. 시선 감지해서 영상 꺼두는 설정때문인거같은데 영상시청에 이게 왜 적용되도록 바뀐건지 이해가 안되네요

[Members_t7sJWPi]

저도 그러네요.

오늘 업데이트 있길래 기대했는데 여전하네요

[Samsung_Lf3ipF3]

대체 이건 언제 고쳐줄건데!!!

[심바바]

이거 언제 고쳐주나요 대체
s25+ 쓰는데 저만 그런게 아니었네요

[ㅈ성os]

언제 고치냐 다른앱도 pip버그있는데..