wlsgh11
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12-05-2019 01:29 PM ·
삼성 온라인 스토어
갤럭시a8(2018)
아이유 셀럽알람 지원한다고 나와있는데
갤럭시스토어에 검색하면 나오지않네요
어떻게하죠?
3 댓글
wlsgh11
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12-05-2019 02:51 PM ·
삼성 온라인 스토어
답변 감사합니다~ 그렇게 들어가봤는데 검색결과가 없다고뜨네요 ㅜㅜ
GalaxyStore_담당
Moderator
12-05-2019 02:07 PM ·
삼성 온라인 스토어안녕하세요, wlsgh11 고객님~ 갤럭시스토어 담당자입니다^^
I feel bloom~~ 아이유 셀럽 알람에 관심 가져주셔서 감사합니다.
셀럽 알람은 안드로이드 OS 9.0이상만 지원하니
고객님의 휴대폰 단말 OS 버전을 확인해주시길 바랍니다.
만약 안드로이드 OS가 9.0임에도 셀럽 알람이 조회되지 않는다면 에러 화면 스크린샷 및 로그파일 첨부하시어 멤버스 하단의 도움받기 채널로 문의해주세요^^ 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
더 나은 서비스를 제공해드리도록 노력하겠습니다.
감사합니다~~!