데스크탑에 무선 블루투스 동글이를 꽃고 세컨드 스크린 사용을 시도하다가 지속적으로 오류가 발생하여 문의글을 남겨봅니다.
증상으로는 데스크탑과 태블릿에 서로의 기기가 검색되고, 세컨드 스크린 자체는 되긴 하는데, 검은 화면이 5초 정도 지속 후 세컨드 스크린이 되지 않고 원래 태블릿 화면으로 돌아오는 문제가 발생합니다.
처음 1번, 세컨드 스크린 성공 후 지속적으로 되지 않는 상황이며, 이 문제를 해결하기 위해서 Wifi 설정 변경, Vpn 변경, 블루투스/Wifi/그래픽 드라이버 최신 상태로 업데이트 등등 다양한 방법을 시도해보았으나 역시 되지 않는 상황입니다. 처음부터 안되면 포기하려고 했는데 처음 1번 세컨드 스크린이 활성화 된 후 계속 이 상태라 더욱 답답한 심정입니다.
세컨드스크린 기능은 삼성전자의 갤럭시북과 갤럭시 태블릿 간에 호환성을 확인하고 있습니다. 특히 무선 블루투스 동글이나 무선 Wi-Fi 동글을 사용하시는 경우 PC에서 무선화면 공유 기능 안정성에 문제가 있을 수 있습니다. 갤럭시 북이 아닌 모든 PC와의 호환성을 확보하는 것은 어려움이 있음을 양해해주시기 바랍니다.
다음의 사항을 확인해보시기 바랍니다. 1. 태블릿 조치사항 1) OneUI 6.1 업데이트 - 외장그래픽카드 적용된 Windows PC와 코덱 호환성을 개선 적용 2) 7. 태블릿 VPN - PC나 갤럭시탭에서 VPN 사용 시 연결 되지 않음. VPN 사용 중지 후 확인
2. PC Windows 조치사항 1) Windows OS 업데이트 - 24H2 OS로 업데이트, 무선화면 공유 기능 개선 2) Windows PC의 설정 > Bluetooth 및 장치 > 장치 > 무선 디스플레이 및 도크 > Galaxy Tab 장치 선택 > 장치 제거 > 재부팅 3) Windows OS 장치 관리자를 통해 무선랜 드라이버, 그래픽 드라이버 버전 확인 후, 해당 드라이버 제조사의 사이트를 통해서도 다운로드 및 업데이트 4) Windows OS 방화벽 - PC의 방화벽 설정에 의해 연결되지 않음 예) 제어판 > 시스템 및 보안 > Windows Defender 방화벽 > Windows Defender 방화벽 설정 또는 해제 > 혀용되는 앱 목록에 있는 연결을 포함하여 모든 들어오는 연결 차단 > 체크 해제) 3. 3rd party S/W 조치사항 1) VPN S/W 확인 - VPN S/W에서 무선화면 공유 기능을 차단하는 경우 예) NordVPN > 설정 > 연결 > LAN에 표시하지 않음 > 끄기 2) 보안 프로그램 확인 - ESET Endpoint Security 보안 프로그램이 무선화면 공유 연결을 허용하지 않는 경우, 보안 ESET Endpoint Security의 보안 설정 확인 3) VMWare S/W가 무선 화면공유를 차단하는 경우, VMWare 제거 후 연결되는지 확인
