Tengo problemas serios con este dispositivo. El jueves 13 de diciembre del 2018 actualicé mi Samsung A5 2017 al android 8. Todo estaba bien y normal hasta la tarde/noche del día viernes 14 (un día después); de la nada, todos los sensores a exepción de la huella y el gps, dejaron de funcionar, entre ellos el giroscopio, acelerometro, aproximidad y otros. No se que hacer, ya hice hard reset y lo intenté actualizar con Smart Switch, pero no pude. No quiero usar Odín, pero no sé porqué pasó esto de un momento a otro Nunca he tirado el celular y tampoco mojado (a pesar que resiste al agua), no ha llevado golpes ni nada.
Por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio en: http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/
