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el 01-26-2023 05:46 AM
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el 01-26-2023 11:44 AM
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el 01-26-2023 02:28 PM
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el 02-03-2023 04:30 PM
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el 01-26-2023 03:56 PM
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el 01-27-2023 07:59 AM
Galaxy A¡Hola, Joa06!
Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
También ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
Si el síntoma persiste será necesario restablecer a valores predeterminados para corregir posibles errores. Consulta más detalles para restablecer el Galaxy en: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/how-do-i-delete-all-of-my-personal-information-fro...
Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.
Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), si es posible adjunta una captura de pantalla o video > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
¡Saludos!
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03-22-2023 11:14 AM - editado 03-22-2023 11:19 AM
Galaxy ABuen día. A mi me pasa que desde que acepte la actualización me desactivo el WiFi, los Widgets y lo mas preocupante de todo me desactivo las alarmas. Ya intente de todo para activar las alarmas y no me ha sido posible.
Otra cosa importante es que no me deja actualizar las apps (supongo esto debe ser por el WiFi)
Que puedo hacer al respecto?
Espero me puedan ayudar. Excelente día.
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el 02-01-2023 04:29 PM
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el 02-02-2023 08:37 AM
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el 06-25-2023 10:34 PM
Galaxy A