Problemas nas notificações

[RodrigoTurellah]

Oi pessoal, tudo bem?

Estou prescisando de ajuda!

Meu Galaxy a53 5g está com problemas nas notificações, o áudio está normal porém não recebo o SOM DAS NOTIFICAÇÕES, o modo não perturbar não está ativado e eu não quero formatar o dispositivo, pela função do menbers de verificar o dispositivo está normal.

Alguém poderia me dar um suporte?

Notificações não presentes

[Susiz]

Você já tentou ir em configurações, sons e vibração??

[RodrigoTurellah]

Sim, já
E não quero formatar

[Jef91]

Você já reiniciou o aparelho por alguns minutos? As vezes é um pequeno bug que se resolve assim

[RodrigoTurellah]

Várias vezes, de nada adiantou, o problema começou na atualização anterior do dispositivo

[RodrigoTurellah]

Na atualização de segurança de setembro que o problema começou, e continua

[DeiseAmarante]

Exprimenta deixar o telefone com a tela sempre pra cima, o meu tem uma configuração que funciona assim, se eu virar a tela para baixo não emite som .

[BrunoA]

Faça uma restauração de configuração

[RodrigoTurellah]

Não

[HermesVeloso]

Talvez ajude:

Em alguns smartphones da Samsung há uma configuração de acessibilidade em que todos os sons do aparelho ficam desativados. Para desativá-la, basta entrar no menu de “Configurações”, acessar a aba “Acessibilidade” e tocar em “Audição”. A opção de desligar os sons estará nesta aba, caso esteja ativada é só clicar no botão.