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el 08-03-2023 11:07 AM
Galaxy ATengo un celular A53 5G de los cuales frecuenta tirones (que la pantalla se congele por un tiempo muy corto) mientras juego, ya son tantos tirones que no se disfruta jugar. Esto lo probé con los juegos Fate/Grand Order y Genshin Impact que como dije anteriormente, dan muchos tirones a la hora de jugarlo haciendo que la experiencia de juego no sea optima para dicho celular. He de decir que este celular aún le queda mucha memoria disponible (por suerte tiene un poco más de la mitad usado) así que problemas por almacenamiento no tiene, también lo he actualizado a su versión más reciente pero no hay resultados y también desde la app booster de la galaxy store configuré las apps en modo de rendimiento y aún así me dan los dichosos tirones a la hora de jugar.
Si alguien sabe como mejorar el rendimiento mientras juego y que no se congele tanto la pantalla estaría agradecido.
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el 08-03-2023 12:07 PM
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08-03-2023 02:41 PM - editado 08-03-2023 02:42 PM
Galaxy A(no te recomiendo los módulos de game pluguins ya qué hace un sobrecalentamiento)
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el 08-04-2023 03:52 AM
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el 08-06-2023 05:40 PM
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el 08-03-2023 02:45 PM
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el 08-03-2023 02:58 PM
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el 08-03-2023 04:30 PM
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el 08-03-2023 07:24 PM
Galaxy AHola, BastiH 🙂
En juegos de alto rendimiento es normal que se presente ralentización o calentamiento en algunas ocasiones cuando se están ejecutando otros procesos.
Te brindaremos algunas instrucciones para evitar reinicios y lentitud en tu dispositivo:
https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/why-is-my-phone-slowing-down-and-how-can-i-speed-i...
Después de esto, ejecuta el juego (únicamente) y verifica el funcionamiento.
Si persiste la situación requeriremos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un nuevo informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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el 08-04-2023 02:44 PM
Galaxy A