Samsung A505g

[Fabio284]

No me anda el micrófono ni siquiera con auriculares puestos, y ahora me di cuenta que el altavoz solo para llamadas Tampoco. Alguien sabe de alguna solución

[Tatus1606]

parece ser error de Hardware.
empezó de la nada ese problema o es desde que lo compraste ?

[Fabio284]

de la nada empezó antes le daba unos golpes y volvía a funcionar. después dejó de funcionar. para grabar videos tampoco anda, pero para multimedia, escuchar música, ver videos de Youtube si se puede

[Fabio284]

y probé cambiando la placa que tiene el altavoz, el pin de carga y el micrófono y pasa lo mismo

[Tatus1606]

algo mal soldado debe estar, es evidente que es error de Hardaware

[fernandopl84]

evidentemente es un error de software. yo intentaría reinstalarlo desde cero con un firmware distinto.

[Soy_Tony]

Hola! Sugerimos que hagas una prueba del micrófono del Smartphone, ingresando en el teléfono *#0283#. Al ingresar allí, comproba que el volumen del teléfono este al máximo, vas a tener tres opciones, la primera Start RCV_1 stMic, esta opción te va a permitir grabar una nota de voz y escucharla en el parlante frontal de la unidad. La segunda opción Start SPK_1stMic te va a permitir escuchar la nota de voz que grabes a través del parlante principal del Smartphone. Para probar los auriculares, debes seleccionar Start E/P y al conectar los auriculares, lo que hables se deberá escuchar únicamente en los auriculares. La opción Stop permite detener la reproducción de sonido y para finalizar toda la prueba podes presionar la opción EXIT. Te pedimos que hagas las pruebas y nos indiques si has notado alguna anomalía.

[Fabio284]

hola, gracias por tu respuesta y ayuda, eso ya lo hice y no funcionó.

[Soy_Tony]

Comprendemos, a que servicio técnico acercaste tu Smartphone? Tenes el numero de orden de revisión?

[Fabio284]

lo lleve a un servicio técnico y me dijo que no sabía que tenía. 😅😅😅