cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Sobrecalentamiento

(Tema creado el: 06-10-2023 09:56 PM)
155 Visitas
Dtxc7
Beginner Level 4
Opciones
Galaxy A
Hola , tengo un teléfono Samsung a53 , pero el fallo que tiene es de que se sobrecalenta con poco tiempo de uso , que consejos me dan para hacer que ya no se caliente?
Gracias.👍
0 kudos
5 Comentarios
Galaxy A
Ya revisaste el consumo de batería y datos por app?
0 kudos
Dtxc7
Beginner Level 4
Galaxy A
Si , me aparece que esta bien la batería
0 kudos
Galaxy A
No me refiero al estado de la batería, si no al consumo de recursos por app
0 kudos
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola, Dtxc7!

Cuando el dispositivo se caliente realiza las recomendaciones del siguiente enlace 👉 Qué hacer cuando tu teléfono se calienta

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Puedes reservar una cita para servicio en sitio o solicitar servicio de recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo ingresa en 👉 https://www.samsung.com/mx/support/your-service/

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

5eyk0
Active Level 6
Galaxy A
Prueba con desactivar la ram plus