Tela com problema após android 13.

[BrunaM]

Oi, gente. Bom dia!

Atualizei o android mês passado e até agora estava tudo bem. Acontece que ontem estava muito cansada, acabei dormindo e esqueci de colocar o celular pra carregar; estava em uns 14%, por aí. Acordei e estava desligado. Botei no carregador e tudo bem. (Em dois anos com esse aparelho só deixei a bateria zerar umas 5 vezes. Nunca deixo passar dos 10%/15%.)

Quando deu umas 9 e pouco da manhã o peguei pra responder uma mensagem da minha mãe e a tela começou a apagar enquanto eu digitava. Tinha que clicar várias vezes em algum ponto da tela pra ela voltar, e quando ia começar a digitar apagava de novo e tinha que voltar a clicar na tela infinitamente, só pra ela piscar e apagar de novo. Até que desisti de vez, desliguei e deixei que chegasse aos 100% de bateria. Só agora, uma hora depois, consegui ligá-lo de novo. E foi uma luta desligá-lo porque assim que eu clicava no ícone e me pedia a digital pra desligar, o celular apagava antes que eu encostasse o dedo.

Mais alguém aqui teve algum problema depois dessa atualização? Dei uma pesquisada rápida e achei casos semelhantes ao meu na internet, logo após atualizar o android também. Gosto da samsung, mas assim fica difícil.

A gente atualiza o aparelho esperando melhorias e segurança e é isso o que acontece com várias pessoas após atualizarem.

Estou bem chateada. Não tenho dinheiro algum pra trocar de aparelho agora e não posso ficar sem ele porque voltei recentemente com minhas hospedagens de animais de estimação e é como me comunico com meus clientes. É totalmente ridículo um aparelho durar apenas 2 anos. Até o final do ano passado eu ainda tinha um Motorola G3 em perfeitas condições, o usei por mais de 5 anos. Agora estou até arrependida por tê-lo vendido. A gente escuta sobre obsolescência programada e não acredita até que aconteça uma coisa dessas.

[wiu-fotos20fe]

Após atualizar o Android, alguns especialistas recomendam formatar o celular (Hard reset), tenta fazer isso para eliminar os bugs

[BrunaM]

Oi. Já foi feito. Fiz o hard reset no dia seguinte após a atualização.

[BrunaM]

Obrigada. Vou ver isso.
Desde que fiz a postagem o problema se repetiu mais duas vezes, agora parece ter normalizado. Mas melhor procurar resolver mesmo antes que apague de vez.

[R66]

Sempre fui cliente da Motorola e nunca precisei formatar o aparelho após instalar uma nova versão do Android só estou vendo isso ser necessário com a Samsung é estranho. Isso Não me parece coerente e muito menos normal.

[BrunaM]

Pois é. Passei bons anos na motorola também e nunca tinha precisado de hard reset nem nada lá.
Pensando seriamente em voltar quando for comprar outro aparelho.

[R66]

É eu também espero que verifiquem essa questão de dar hard reset é muito estranho,nem viável.

[evaneisr]

Eu acho que isso é lenda, alguém fez isso, achou que ficou melhor e recomendou, aí foram recomendando no automático, eu atualizei o meu e não fiz hard reset não e está funcionando normalmente.

[klebitus]

O MEU A03 FICA TRAVANDO
A TENHO QUE RELIGAR A TELA PRA FUNCIONAR

[AlcidesNeto]

Meu S20 não ajusta a tela em alguns sites e fica impossível de ler as matérias. Vídeos no YouTube ficam totalmente fora de proporção quando expando o vídeo.
Tenho aparelhos da Samsung ha anos, mas é a primeira vez q isso acontece. Será inconpatibilidade de sistema???