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Ayuda

(Tema creado el: 03-08-2024 11:25 PM)
122 Visitas
AntonyUrenda
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Opciones
Galaxy S
El menú *#0*# de mi S24 Ultra no funciona, por alguna razón no abre, quería probar el hover del S-Pen porque creo que no está funcionando correctamente y no puedo. ¿Qué hago?
7 Comentarios
Arikyo
Active Level 6
Galaxy S
En diagnostico de teléfono hay 2 pruebas del S-Pen. Prueba tactil de pixeles en pantalla y proximidad. No se si te sirve. (Ya que el hover es una animación del cursor.)
0 kudos
AntonyUrenda
Active Level 7
Galaxy S
Si, eso quería probar pero ni siquiera puedo entrar a ese menú, el *#0*# no funciona, ni *#06# para ver el IMEI.
0 kudos
AntonyUrenda
Active Level 7
Galaxy S
Por suerte el IMEI está escrito detrás del teléfono porque hace unos días lo necesitaba Y no podía acceder
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Arikyo
Active Level 6
Galaxy S
Yo tampoco puedo entrar. Me tira error del servidor MMI o algo así. Buuuuuuu 👎🏽
Arikyo
Active Level 6
Galaxy S
BuuuuuuuScreenshot_20240308_204523_Phone_1000002452_1709941524.png
AntonyUrenda
Active Level 7
Galaxy S
🤷🏻
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Solución
Nicolas_Garcia
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola! Podés realizar los distintos diagnósticos del teléfono desde la app Members > Asistencia.

También podés acercarta a un Store para que lo revisen, desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles vas a encontrar los Stores con soporte técnico más cercanos.