Erro rede S22 ultra

[ItaloSankler]

Amigos, após atualizar o meu S22 Ultra e o da minha mãe semana passada a rede móvel (Vivo) passou a oscilar muito, caindo ligações no meio, sem internet e constantemente sem sinal nenhum. Já trocamos o sim card mas o problema persiste. A Samsung lançou uma atualização na sexta porém os problemas continuam. 

Mais alguém está passando por essa situação?

[izabelhd]

Mesmo problema aqui. Levei na assistência que trocou a antena, porém sem melhora. Vou novamente a assistência técnica

[ItaloSankler]

Após levar pela quarta vez na assistência decidi não retirar mais o mesmo e entrei com uma reclamação administrativa na Samsung, comprei outro telefone, um S23 Ultra, infelizmente gosto da Samsung, apesar dos problemas.
Acionei advogado para devolução do dinheiro, mas não precisou, a própria Samsung entrou em contato e fez o extorno do valor pago. 🙏

[Matheus_Figueiredo]

Onde você entrou para fazer essa reclamação?

[DAni122023]

Qual cidade?

[DAni122023]

Estou com mesmo problema. Todos que resolveram precisaram trocar a placa?

[arltol]

Não parece um caso só disso. Muitas pessoas relatam que funcionava perfeitamente e depois de uma atualização parou de funcionar. Alguns trocam peças e volta a funcionar. Outros não. O meu por exemplo senti um pouco de melhora na atualização de Outubro mas não a ponto do problema sumir.

[Members_O5ngncP]

Estou tendo o mesmo problema, o sinal da rede oxila muito isso quando conecta, nenhuma operadora tá funcionando no meu S22 plus no momento, tá tenso! Vou desapegar da Samsung. Está causando muito estresse.

[Gustavosenun]

Alguém teve resolução do problema de sinal?

[ItaloSankler]

Da entrada na assistência (fiz 4x), depois entra com uma ação no juizado especial para devolver dinheiro corrigido. Foi o que fiz.
Comprei o S23 Ultra e tudo "até agora" funcionando perfeitamente.

[RobisonOliveira]

Boa tarde senhores .. estou com o mesmo problema relatado pelos amigos .. deixei o aparelho na assistência e me cobraram 3.800 para trocar a placa