Galaxy S20 FE com erro na camera frontal

[thaysants]

Erro na câmera Samsung s20 FE. A câmera frontal não funciona, não consigo fazer autenticação dos meus appss de banco. Samsung arrumem isso com urgência, já reiniciei o celular e já fiz de tudo e nada. Já apaguei o cache, já restaurei padrão de fábrica. Não sei se se foi depois da atualização e estou assim a 15 dias e nada resolve. 

[Catiane4]

Tenta levar a assistência técnica deve ser algum problema do celular

[thaysants]

tô postando aqui por que muitos usuários estão reclamando do mesmo problema. E aparece uma mensagem na tela "erro de camera" então acredito que o problema seja no software mesmo.

[MateusL]

Leva na assistência

[Stodolni]

Tenho um Galaxy M30 e tem o mesmo problema. Mais de  1 ano sem camera frontal

[thaysants]

Fica assim.

[PachecoJp]

Após a atualização do fim de abril deu o mesmo problema em AMBAS câmeras! O seu foi resolvido?

[thaysants]

Não. Deu problema nas duas, mas na câmera traseira voltou a funcionar sozinhoo. A frontal não.

[PachecoJp]

Que coisa estranha e absurda! Vou procurar o PROCON!

[WhiteVision22]

Formata o aparelho pra ver se volta ao normal.