Pantalla Verde en S21+

[AlexRespaldoc]

Ayuda, mi galaxy se tiñio la pantalla de verde y cuando bajo a 60hz se pone en colores más claros, pero sigue verde, el cel está nuevo y no a recibido golpes y anda en la última actualización de soft, no se que hacer la verdad 

[BtoJP]

Hola Alex, es muy probable que se haya dañado el panel con un golpe. Puedes reiniciarlo de fabrica y ver si así se llega a corregir... si no.... necesitará un cambio de pantalla 😔

[Jesus68]

Garantía amigo
Llévalo a valoración a centro autorizado samsung

[SamsungMembers]

¡Hola, AlexRespaldoc!

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Puedes reservar una cita para servicio en sitio o solicitar servicio de recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo ingresa en: https://www.samsung.com/mx/support/your-service/

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

¡Saludos!

[JoelVilchiz]

Solo para no dejar y descartar esta posible opción...

Ya revisaste en los ajustes de Accesibilidad que no tenga filtro de color📱📱📱?????....

En esos ajustes puedes hacer que la pantalla se vea con algún filtro en cualquier color en toda la pantalla....
Dirígete a Ajustes, mejoras para la visibilidad , filtro de color..
Ahí revisa que no esté activado.

[JasManC]

Hola, te recomendamos acudir a un Centro de Servicio Autorizado para que puedan realizar una revisión física de tu dispositivo. En el siguiente enlace podrás encontrar el más cercano a tu domicilio: https://bit.ly/3EdbRUo

Si te encuentras en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.