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07-31-2024 06:31 PM ·
Galaxy Store
08-01-2024 11:15 AM ·
Galaxy Store안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
7/31일 구매하신 '옥토패스 트래블러' 게임 아이템은 정상 지급되지 않은 것으로 확인되는데요, 네트워크 상황에 따라 아이템 지급에 다소 시간이 소요될 수 있으며 대부분 게임에 재 접속을 할 경우 아이템이 지급되지만, 만일 게임 재 접속 이후에도 아이템이 지급되지 않을 경우 게임 개발사로 문의 부탁드립니다.
수백페 페이백에 당첨되신 경우 구매일로부터 7일+1시간 전후 멤버십 포인트가 적립됩니다 (갤럭시 스토어 > 메뉴 >영수증 메뉴에서 적립예정 날짜 및 포인트 확인 가능합니다)
다만, 해당 아이템을 지급받지 못하여 개발사를 통해 환불받을 경우 페이백 적립이 되지 않으니, 개발사로 환불이 아닌 아이템 지급 처리를 요청하시는 것을 권장드립니다.
4월 '갤스로 집갤하라' 부터는 페이백 이벤트를 통해 적립 받은 삼성전자 포인트 금액은 사용 여부와 관계 없이 누적 결제 금액 집계에 포함되지 않습니다.
(예) 7월에 별도 페이백 이벤트를 통해 3만 삼성전자 포인트가 적립되었다면, 사용여부와 관계 없이 실제 결제 금액에서 3만원이 차감된 금액만 7월 누적 결제 금액에 집계됩니다.
감사합니다.
