Ontem, 27/03/2024 após receber notificação de atualização de Bios disponível fiz o procedimento e após reiniciar o dispositivo já recebi uma mensagem que a bateria estava com problemas ou desconectada.
Agora o notebook simplesmente não liga mais sem estar na tomada e o LED indicador de carga fica piscando em vermelho.
Como está o seu notebook após a troca de bateria? Porque hoje dia 07/05/24 o meu aparelho apresentou o mesmo defeito. Não tem nem 3 meses de uso e já deu problema. O pior que dependo dele para trabalhar, agora não sei o que fazer, porque se ele ficar vários dias na assistência vai me atrapalhar demais.
Fui tentar voltar o ponto de restauração, e agora o notebook nem liga mais 🥹. Agora estou com medo de perder os meus arquivos. Mas se pelo menos a minha bateria ficar igual a sua, já vale o prejuízo. Porque a minha bateria parecia que estava bichada, pois não estava durando nada.
Olá, @Thiagonc85 estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Amigo, queria saber como está seu notebook hoje em dia. A bateria dele ainda apresenta algum funcionamento estranho? Acabei de pegar um book2 e a bateria dele dura bem pouco, coisa de 3h dependendo do uso.
