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09-08-2022 08:46 AM - 편집 09-08-2022 08:51 AM
PC
배송기사님께 모니터를 회사입구에 두고 가달라고 했어요





사정이있어서 당일 수령을 못하고 다음날 찾으러가니 없더군요
알고보니 상자에 수령인 인적사항이라던지 배송지 상세주소라던지 송장번호가 없어서 경비직원이 주인을 못찾고 다른곳에 보관했더라구요
실제로 찾고도 송장번호같은게 없어서 더 놀랬습니다.
누가 가져가도 할 말이 없을거같더군요
송장스티커같은것을 좀 붙여서 배송하는걸로 조치를 취해주세요
대한민국 1위 대기업에서 이런 세심한 배려가 미흡한게 너무 아쉽네요
답변으로 어디로 문의바랍니다 이런 답변하지마시고 관련부서로 직접 전달해주세요
마음이 진정되지 않은 상태라 제가 직접 문의를 하면 좋지않은 마인드로 트러블이 생길거같네요
10 댓글
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09-08-2022 09:23 AM ·
PC
그러게요 뭐 누구에게는 저렴한 제품일수도있고 비싼 제품일 수도있는데 뭐가 됐든 대리수령인(경비직원)이 있었음에도 불구하고 인수인계절차 없이 그냥 택배보관장소에만 두고 가버리신것도 아쉽습니다(수령인 이름이나 배송받는 상세주소 없는 상태에서 물건만 두고감) 무튼 근본적인 문제해결은 이런 상황에 최소한의 수령인 정보 이름과 전화번호를 표시하는 방법이 있지않나하는 담당부서가 조금 아쉬운 마음입니다..ㅠㅠ이번일로 저도 저희 회사 경비팀에 택배방문록을 주고 택배기사분들께 작성하는 시스템으로 가려고합니다..ㅠㅠ
