M8 usb 키보드 마우스 인식 불가

[a093n]

안녕하세요.

Usb c - usb a 변환해서 키보드, 마우스 블루투스 리시버를 두번째 usb c 포트 (충전 안되는) 쪽에 삽입했는데 모니터에서 인식이 안됩니다.

타블렛이나 폰에 꽂아보면 인식되는데 모니터에서만 인식이 안되네요......... ㅠㅠ

모니터에 꽂아서 hdmi에 연결한 랩탑 조작이나 그냥 모니터 메뉴 조작 (넷플릭스 검색 등) 하려고 하는데 안되니 막막한데요....

해결방법 있으신분 도움 부탁드립니다.. 감사합니다.

[minemap0035]

최근에 usb모드 설정 관련 답글 달았는데 '자동 or usb c 로 선택된 것을 모니터' 로 설정 이 설정 변경으로도 안되실까요

[Samsung_FrGwuhU]

저도 똑같은 문제를 겪고 있습니다 해결되는 방법 없을까요?

[a093n]

안녕하세요, 뒤늦게 답변드립니다. 저같은 경우는 데이터 전송 옵션을 변경하니까 모니터와 연결된 랩탑이나 타블렛에서도 인식이 되었습니다. 그렇지만 불편하고 연결이 자꾸 끊겨서 다이렉트로 랩탑에 연결하시거나 블루투스 키보드 마우스를 따로 구매하시는걸 추천드립니다...