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갤럭시홈미니 호출 후 무시하는거 저만 그런가요?

(게시글 작성 시간: 07-24-2021 03:38 PM)
올라06
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초창기에는 별로 안그랬딘것 같긴한데
빅스비 호출 후 '띠링' 소리 들린 이후 명령어를 말하면
처리되는 중이라는 led인디케이터가 뜨는 일도 없이
그냥 무시해버립니다ㅋㅋ

저는 에어컨 켜고 끄는걸 리모콘 대신 주로 쓰는데 더워 죽겠는데 3~4번 무시하는거 겪으면 정말 스트레스 받네요.
13 댓글
솜브라
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저도 그래요 ㅜㅠㅠ홈미니 업데이트만 기다리고 있어요
imAsking
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SmartThings
테스트 해 봤는데 저는 안그런걸 보면 빅스비 서버의 문제는 아닌 것 같아요. 무엇이 문제인지 의문이네요
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올라06
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SmartThings
에어컨만 그런건 아니고, 모든 명령에서 랜덤으로 걍 무시해버립니다. '빅스비' 호출 자체를 잘못 들은 것으로 인식해서 무시하는건지...
imAsking
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SmartThings
큰 문제네요. 호출 문제라면 빅스비 보이스에 Bixby wakeup 이라는 앱이 있던데 그거 최신 업데이트 해서 갤럭시홈미니에 올려주는 펌웨어가 나오면 좋겠네요
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OI준
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안될때 코드뺏다가 다시하세요 응급처치.. ㅜㅜ
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요새 한 번씩 말을 안 들을 때가 있긴 합니다.. 😅
민수레기
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SmartThings
요즘에 좀 자주 무시당합니다... 업데이트가 필요해 보입니다
숲속의빈터
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SmartThings
요즘은 자주 동일한 증상이 나타납니다
반응을 안하는 적도 잦고...
서버문제인지.....아님 펌웨어 문제인지
점점 짜증나게 합니다...
빠른 업데이트가 필요 한것 같습니다
초기화 하여도 똑같은 상태입니다..ㅠㅠ
이수현이
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삼성의 단점이죠. 만들어놓고 관리를 게을리 함.. 요즘은 물건도 게을리 만들지만 ㅋㅋ
YJ_K
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요즘 특히 심해졌어요
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인간human
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요즘 저만 그러는 줄 알았는데 다들 그러셨네요 ㅠㅠ😪
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안녕하세요, 올라06님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
갤럭시 홈 미니 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.

문의하신 ‘빅스비 호출 후 명령어를 인식하지 못하는 현상’ 에 대해 정확한 확인 및 분석을 위해 홈 미니의 로그가 필요할 것 같습니다. 번거로우시겠지만, 해당 현상 발생 직후 아래 경로의 ‘오류보내기’를 통해 로그를 전달해 주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.

- 경로 : SmartThings 앱 → 갤럭시 홈 미니 카드 → 우측 상단 ‘더 보기’ → 오류보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)

[필수정보]
- 상세한 증상 설명: (커뮤니티 내용)
- 증상을 참고할 수 있는 스크린샷:
- 커뮤니티ID: 올라06
커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위함이니 꼭 기재 바랍니다.

추가 문의 사항이 있을 경우 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.

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GGONGS
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저도 그럽니다ㅜㅜ
업데이트가 이렇게 없는걸 봐서 홈미니 유지할 생각은 있나 의심스러워지더라고요ㅜㅜ
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