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날짜:
02-27-2020
07:47 PM
- 마지막 편집 날짜:
03-02-2020
03:36 PM
, 작성자:
SmartThings_꿀팁담
갤럭시 S20 사전예약 사은품으로 받은 갤럭시 홈 미니 설정을 하던 중에 가장 기대하던 기능인 IR리모컨 설정에서 디바이스 추가를 위해 제조사를 선택하게되면 캡쳐한 사진과 같이 표시되면서 설정 진행이 불가능하게 됩니다.. 이거 저만 이런건가요??ㅠㅠ
해결되었습니다! 답변으로 이동.
2 답변
채택된 답변
02-27-2020 09:00 PM - 편집 02-27-2020 09:01 PM
SmartThings안녕하세요. 고객님, 갤럭시홈미니담당입니다
사용중 불편을 드려 죄송합니다.
말씀 하신 사항은 확인 중에 있습니다.
원활히 사용하실 수 있도록 조속히 조치 하겠습니다.
02-28-2020 12:29 AM ·
SmartThings고객님,
해당문제는 과다한 트래픽으로 인한 일시적인 서버 장애가 발생하였던 것으로 확인되었으며
현재 복구 조치가 완료되었습니다.
일부 사용자분들의 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
감사합니다
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02-27-2020 07:51 PM ·
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02-27-2020 07:57 PM ·
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02-27-2020 07:56 PM ·
SmartThings음. 홈미니를 스마트싱스에서 삭제 한 후 재설치 해보시길 바랍니다.
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02-27-2020 07:57 PM ·
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02-27-2020 07:58 PM ·
SmartThings리모컨 설정에서만 안되는 것인가요. 아니면 다른 기능마저도 안되는것인가요
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02-27-2020 08:00 PM - 편집 02-27-2020 08:00 PM
SmartThings지금은 또 리모컨 설정에서도 테스트하는 과정에서 정상작동하고 '모든 버튼 작동함' 버튼 누르면 아래 사진처럼 나오네요
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02-27-2020 08:07 PM ·
SmartThings제가 베타 시험 할 당시에는 큰 문제가 없었는데 잘되어야할텐데..
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02-27-2020 08:09 PM ·
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02-27-2020 08:20 PM ·
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02-27-2020 07:57 PM ·
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02-27-2020 07:58 PM ·
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02-27-2020 07:58 PM - 편집 02-27-2020 07:58 PM
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02-27-2020 07:59 PM - 편집 02-27-2020 07:59 PM
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02-27-2020 08:02 PM - 편집 02-27-2020 08:02 PM
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02-27-2020 09:06 PM ·
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02-27-2020 09:29 PM ·
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02-27-2020 11:00 PM ·
SmartThings같은증상입니다 그리고 기계 너무 허접해요 시대에 뒤떨어짐
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02-27-2020 11:01 PM ·
SmartThings수정 부탁드려요
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02-27-2020 11:07 PM - 편집 02-27-2020 11:08 PM
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02-27-2020 11:34 PM ·
SmartThings혹시 뭐 다른 작업 하신거 있나요?
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02-27-2020 11:46 PM ·
SmartThings일단 저는 SmartThings App도 최신으로 업데이트하고 다시 했었어요.
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02-27-2020 11:44 PM ·
SmartThings저도 같은현상이었는데! 폰설정에서 와이파이연결을 5기가헤르쯔에서 2기가헤르쯔로변경하니 되네요!
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02-27-2020 11:47 PM ·
SmartThings저도 같은현상이었는데! 폰설정에서 와이파이연결을 5기가헤르쯔에서 2기가헤르쯔로변경하니 되네요!
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02-28-2020 12:07 AM ·
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02-28-2020 12:36 AM ·
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03-10-2020 09:06 PM ·
SmartThings