진짜 저도 날이 갈수록 계속 거품은 심해지고 고객센터에서는 처음부터 전화 받자마자 하는 소리가 고객님 세탁기 산지 1년 되셨나요 물어보는 형식적인 답변들 진짜 삼성 최악이 네요 이래서 왜 주변 사람들이 LG LG 하는지 이해가 되네요 이번에 제대로 한번 붙어보려 합니다 그리고 곧 일년이 다 돼 가는데 어떻게 해야 될지 난감하기도 하지만 왜 리콜이 안 되는지 정말 이해가 안 되네요.
저도 한번 서비스 받고 아무문제없다며 출장비만 받아가고 그후로도 섬유유연제 안나옵니다 다른 기업도 아닌 삼성이라는 대기업에서 이런 제품을 아직도 팔고잇다는게 아쉬워요 아.. 대기업이라 그런가..? 그리고 고농축세제 사용못하는데 요즘나오는데 거의다 고농축인데..아님 그랑데전용 세제를 판매했으면..ㅋㅋㅋㅋ
고농축 아니어도 동일 현상 발생되요 .. 하두 고농축 때문에 그렇다고 해서 사용중인 샤프란 쪽에 확인해 봤는데 제가 쓰는건 고농축 아니라고 답변 받았어요 . ㅜㅜ 삼성측도 이런현상 발생되는걸 알면서도 1년 지나면 as비용은 무조건 고객 부담이라니 어이 없습니다. 더 어이 없는건 as받고 2달 지나면 동일현상이라도 as비용 발생된다고 하네요 ㅡㅡ
