취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

스마트싱스 안됨

(게시글 작성 시간: 06-19-2023 08:01 PM)
630 보기
늦깍이아빠
Beginner Level 2
옵션
SmartThings
지금 스마트싱크 어플 이상해요? 저만 그런가요?
어제까지 잘되던건데요 ㅜㅜ
1 댓글
옵션
SmartThings

안녕하세요, 늦깍이아빠님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

앱 이용 중 불편 현상이 지속되고 있다면 정확한 확인을 위해 로그가 필요할 것 같습니다. 번거로우시겠지만, 현상 발생 즉시 '오류보내기’로 로그를 첨부하여 전달해 주시면 확인 후 회신 드리겠습니다.
- 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)

[필수정보]
- 기기 모델명:
- 상세 증상 설명: (ex. OOO경로에서 OO기능 이용 안됨)
- 증상을 참고할 수 있는 스크린샷: 
- 커뮤니티ID: 늦깍이아빠

커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위해 기재 바랍니다.
감사합니다.

0 좋아요