스마트싱스 에어컨 제어 안됨

[쪼우니]

지난주에 갑자기 안되서 엄청 불편했는데

결국 삭제후 다시 추가해서 하루 잘 썼습니다.

또 안되네요 ㅎㅎ

전화상담예약하려니 예약날짜 없어 안된다그러고

저만 그런게 아니고 여러 사람이 이런 증상이 있나봐요.

뭐 오류가 있다는 공지도 없고

당황스러운건 집을 비웠는데 에어컨이 지 혼자 켜져있어요. 

이웃집 리모컨으로도 작동이 되는건가요 ㅜㅜ

지난번엔 켜자마자 꺼지고 새벽에 혼자 켜지기도 하더라구요. 이런데 스마트싱스까지 먹통이니 외출시 걱정...

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, 쪼우니님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.

일시적 서버 장애가 발생하여 일부 기기의 네트워크 연결에 문제가 발생하였습니다.
빠른 시일 내에 해당 현상에 대해 조치할 예정입니다.
추가로 문제가 발생하는 경우, 오류 보내기를 통해 문의 부탁드립니다.
다시 한번 사용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.
감사합니다.

[오류보내기 경로]
https://vo.la/RDuCfZp
- SmartThings 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)

[필수 정보]
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