스마트싱스 SmartThings 어플 문의

[lhs5574]

어디에물어볼지모르겠어서 문의남깁니다 서비스센터갈수도없고

스마트싱스. SmartThings 어플에서

오전8시에 거실에어컨 냉장고 벽걸이형에어컨 전력사용량 알림이오는데 아무설정변경한게 없는데 19일부터 거실에어컨에대한 알람만 갑자기오지않습니다 에어컨 사용했거든요

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, lhs5574님.
삼성 SmartThings 담당입니다.

문의하신 증상은 일시적인 장애로 인해 발생했던 문제로, 담당 부서를 통해 조치되어 현재는 정상 동작 중입니다.
불편을 드린 점 사과드리며, 재확인을 부탁드립니다.

감사합니다.

[밍밍90]

저도그랬는데 처리가어떠케되었나요?
저도계속문의중인데
답변이하루1개씩밖에안와서
속터져요ㅡㅡ

[lhs5574]

지금은해결이된상태입니다

[밍밍90]

저는지금몇일째확아중이라네요ㅡㅡ하

[lhs5574]

어플에서 오류보내기한번해보세요ㅜ