ai 절약모드

[야옹이네]

ai 절약모드를 실행했는데 스마트씽스에 연결되어 있는 제품은 모두 적용이 안되는건가요?

에어드레서와 인덕션은 ai절약모드 설정시 보이질 않아서요

스마트씽스에 연결되어있는 상태구요

냉장고, 김치냉장고, 세탁기, 건조기만 ai 절약모드 설정가능해서요

[siboire]

스마트씨스에 연결된 모든 제품이 ai 절약모드를 지원하는 건 아닌것 같습니다.

담당자분 답변이

"Energy 서비스의 AI 절약모드 기능은 SmartThings 앱에 등록된 기기가 AI 절약 모드를 지원하는 경우 활성화됩니다."

라고 하는걸 봐서 제품 모델별로 지원하는게 있고, 미지원 하는게 있는거 같네요.

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요 야옹이네님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
AI절약모드의 경우 모든 기기에 적용되는 것은 아닙니다.
인덕션의 경우에도 조리품질의 문제로 지원하지 않는 상황이며, 에어드레서의 경우에는 현재 일부 모델에 한해서 지원되고 있습니다. 번거로우시겠지만 SmartThings 앱 내 ‘오류보내기’로 문의하실 모델명을 보내주시면 적용 여부에 대해 안내드리겠습니다.
- 앱 하단 ‘메뉴’→문의하기→오류 보내기

[필수정보]
- 기기 모델명:
- 상세 증상 설명 :예) AI절약모드 지원 여부 확인 요청
- 닉네임: 야옹이네
닉네임은 고객님의 문의를 구별하기 위해 꼭 기재 바랍니다.
감사합니다.