Recentemente, minha TV Samsung apresentou um defeito crítico: a tela ficou preta após 377 dias de uso, apenas 12 dias após o término da garantia. Apesar do som continuar funcionando, a ausência de imagem tornou o aparelho inutilizável. Como um fã da marca, que possuo um S20 e um Galaxy Book, fiquei extremamente decepcionado, especialmente porque a TV não exibiu nenhum aviso prévio antes de apagar, algo que já vi acontecer em outras TVs.
Analisando a comunidade parece que é um problema comum da crystal. Decepcionado com a marca.
Vou levar, mas conversando com suporte possivelmente a tela. Pelo que vim a tela é que um valor que não compensa. Fiquei mais chateado por ser apenas poucos dias após o fim da garantia
Olá Ewertonmk, gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
