Estou precisando de ajuda. Estou utilizando um carregador Baseus de 25W, que estava funcionando normalmente. Porém, de uns dias para cá, ao conectar o carregador, ele começa a carregar, mas logo o carregamento para. Quando verifico nas configurações de bateria, aparece a mensagem "carregador conectado", mas o dispositivo não está carregando.
Vale mencionar que está ativada a proteção de bateria básica.
Olá, @conegundes01, vamos lhe passar alguns procedimentos para verificar o carregamento do seu Galaxy A55?
Otimizar o telefone: Em CONFIGURAÇÕES > ASSISTÊNCIA DO APARELHO > OTIMIZAR AGORA, o usuário poderá otimizar o telefone. Isso encerra aplicativos em segundo plano, verifica apps e funções que consomem muita bateria, possíveis aplicativos infectados (malware) e sugere configurações para reduzir o consumo de bateria.
Utilizar o modo de carregamento correto: Alguns smartphones possuem carregamento rápido, super rápido e ultrarrápido. Para funcionar corretamente, o aparelho deve ser carregado com um carregador compatível com a tecnologia, e a função deve estar habilitada nas configurações. Utilizar um carregador incompatível ou não habilitar a função, o carregamento será mais lento ou não ocorrerá.
Certifique-se de que está usando um carregador compatível com o seu aparelho e que a configuração está feita em: CONFIGURAÇÕES > ASSISTÊNCIA DO APARELHO > BATERIA > CONFIGURAÇÕES DE CARREGAMENTO > CARREGAMENTO RÁPIDO.
*Observação! Para o carregamento rápido funcionar corretamente, o cabo USB e o adaptador devem estar firmemente conectados ao celular e à tomada. É importante utilizar uma tomada compatível com o padrão brasileiro e não utilizar adaptadores de tomada, benjamins, réguas e extensões.
Caso ainda persista, orientamos que entre em contato conosco por nossos canais digitais: Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
Isso acontece com quantos % de carga? No gráfico da bateria mostra alguma coisa? As vezes com essa proteção de bateria básica ele espera pra completar a carga em um horário ideal.
Experimenta desativar essa proteção pra ver se carrega normalmente.
É bem provável que seja pelo carregamento otimizado mesmo. Ele só completa quando "entende" que vai dar tempo de completar a carga perto da hora que você costuma desconectar da tomada.
