Sábado passado recebi nova atualização do sistema no meu S20+, até ai nenhuma novidade, a surpresa aconteceu no domingo inicio da noite, do nada um risco de ponta a ponta Rosa na tela do meu celular.
Ontem quarta-feira entrei em contato com a Samsung via WhatsApp tentei os procedimentos #0# e * ##88# * # e nenhum funcionou, então me pediram para levar para a Assistência Técnica, farei isso e espero que o problema seja resolvido por se tratar de um Vício Oculto.
Ontem mesmo a noite esporadicamente agora está ao lado da linha rosa aparecendo uma linha verde também, ninguém merece isso, não é mesmo? Eu já tive esse problema com o S7edge logo que comprei ele, no mesmo dia a loja fez a troca, agora esse S20plus eu comprei no dia das mães 2020 e não esperava estar passando por isso novamente.
Espero que o tempo desperdiçado em fazer backup, restaurando o celular como de fabrica, depois reinstalando tudo novamente e ficar offline no meu trabalho, tenha pelo menos um final feliz, dona Samsgung, pois desde o S3mini eu visto a camisa da marca e defendo como sendo melhor e superior ao principal concorrente, por favor não me decepcionem.
Atualização 05/05/2023
Ontem falei com a Assistência Técnica que pediu para levar o aparelho lá para averiguação, só que o mesmo precisa ficar 24h, que durante a semana é inviável acontecer devido a inúmeros compromissos que tenho onde o celular é o meu principal de trabalho, iria levar amanhã sábado 06/05, porém tenho um evento no domingo e precisarei o mesmo para cobrir com fotos e publicações em tempo real, então decidi que levaria na segunda e daria um jeito até terça, aí pra ajudar hoje aquela linha verde deu espaço para mais uma rosa, ninguém merece, desliguei o celular, vou amanhã na Assistência Técnica.
Obrigada Alê, vou olhar tudo com calma, a Assistência já pediu para eu levar ele lá, o problema é que precisa ficar no mínimo 24h e eu dependo 100% do celular para o meu trabalho, pra ajudar a linha verde se tornou uma nova rosa hoje
Eu dependo também do celular para tudo, estou em reta final de um trabalho de pesquisa, não posso ficar sem. Mas depois do dia 12 estou livre, vou na samsung, finalmente. Estou 2 meses com essas listas e de 1 foi pra 4 em dias, de 2 meses viraram 8. Não consigo ler as coisas direito pois as listas atrapalham.
conseguiu arrumar sem pagar? Pois é um defeito de fabricação cerfo?
