Tópico original:

S24 problemas com Chip Claro e Tim

(Tópico criado em: 08-09-2025 08:30 AM)
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FerCoMo
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Galaxy S

Meu S24 do nada não conecta mais com a rede Claro e TIM, apesar de ter sinal, só aparece a mensagem "SOMENTE CHAMADAS DE EMERGÊNCIA ".

Já com o chip da Vivo, o funcionamento está normal. 

Estou com esse problema ja faz uns 9 dias.

Já resetei as configurações de rede e também não funcionou. 

Quando desligo e ligo o aparelho aparece uma ícone com um ponto de exclamação e dos MM e Serviços Telefonicos não permitidos.

Alguém para me ajudar ?

7 Comentários
Roarr
Expert Level 5
Galaxy S
Tá com cara de ser problema da operadora ou do chip.
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FerCoMo
Active Level 1
Galaxy S

Olá, chip não é, pois troquei de aparelho e no Motorola funciona normalmente.

Outra coisa que fiz foi transferir para o esim, também não funcionou. 

Roarr
Expert Level 5
Galaxy S
Aqui está no automático?
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FerCoMo
Active Level 1
Galaxy S

Olá,  sim, está. 

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Samsung_moderador
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Galaxy S

Olá, @FerCoMo estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação. Por favor, que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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mou99
Beginner Level 2
Galaxy S
consulta o imei dele pode ter sido bloqueado, por algum débito ou sla e sempre bom verificar no site da Anatel
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FerCoMo
Active Level 1
Galaxy S

Tudo está OK.

 

Inclusive troquei o chip de aparelho e no outro aparelho funciona perfeitamente. 

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