취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

갤럭시 스토어 원신 기행 결제가 안됩니다

(게시글 작성 시간: 12-27-2023 11:17 PM)
832 보기
Samsung_078tyhE
Beginner Level 2
옵션
Galaxy Store

안녕하세요 최근에 갤럭시 스토어를 통해서 게임을

하고 있는 사람인데요 다름이 아니라 제가 하는 게임 중에 원신이라는 게임이 있는데 이 게임에 기행이라는 페스가 살려고 합니다 근데 이 페스의 1만2천원 짜리랑 2만5천원짜리 페스 중에 1만2천원짜리 페스를 살려고 하는데 얘는 결제가 안되고 2만5천원짜리만 됩니다 지웠다가 했는데도 이러네요 이럴때는 어떻게 해야죠?

Screenshot_20231227_230951_Genshin Impact.jpg

 위: 1만2천원

Screenshot_20231227_231002_Samsung Checkout.jpg

 아래: 2만 5천원

2 댓글
GalaxyStore_담당
Moderator
Moderator
옵션
Galaxy Store

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

 

11월 12일 구매하신 기행 아이템 2건 중 1건이 정상 지급 처리되지 않아 발생하는 오류로 확인되어 해당 결제건을 결제 취소하였습니다. (환불까지는 3~4일 정도 소요)

게임에 재접속하시면 구매 가능한 점 참고 부탁드립니다.

 

감사합니다.

0 좋아요
Samsung_078tyhE
Beginner Level 2
Galaxy Store

고맙습니다~

0 좋아요