루틴이 실행될 때 smartthings가 설정되지 않아 기기를 제어하지 못했습니다

[루틴스싱에러]

1.첫번째

빅스비 루틴이 실행될 때 smartthings가 설정되지 않아 기기를 제어하지 못했습니다

라는 오류 메세지가 몇일에 한번 나타나며 해당 루틴의 스마트싱스 기기가 작동하지 않습니다.

2.두번째

이런 오류가 발생하면 다른 루틴들의 스마트싱스 기기가 작동하지 않게됩니다. 즉, 마찬가지 오류들이 전염되어 발생합니다.

3.세번째

갤럭시 노트 10 플러스 폰에서만 이런 오류가 발생하며, 갤럭시 탭 s7에서는 이런 오류가 발생하지 않습니다.

문제 해결을 바랍니다.

[모드및루틴담당]

안녕하세요, 모드 및 루틴 담당입니다.

먼저 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
이슈 발생 환경을 좀 더 명확하고 빠르게 파악하고자 로그를 요청드립니다.
번거로우시겠지만 문제가 발생한 시점에
"모드 및 루틴 우측상단 더보기 > 설정 > 문의하기 > 오류보내기"
를 통하여 로그를 전달해주시면 빠르게 문제를 분석하여 해결하도록 하겠습니다.
다시 한 번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다. 좋은하루 되세요.

[루틴스싱에러]

로그 지금 보냅니다.

[어렵네요]

루틴을 이용해서 충전 시작과 중지를 합니다. 같은 노트10+인데 매번 첫번째와 같은 에러가 발생하여 충전 시작/중지 루틴이 에러가 납니다.