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제목:

스마트싱스 graph.api.smartthings.com 비밀번호 변경이 안됩니다.

(게시글 작성 시간: 04-22-2021 03:00 PM)
햄숱
Beginner Level 2
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SmartThings

스마트싱스 graph.api.smartthings.com 비밀번호 변경이 안됩니다. 비밀번호 변경을 눌러서 이메일을 입력했는데 이메일이 오지 않습니다. 확인부탁드립니다. 

3 댓글
게시글_운영담당
Community Manager
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SmartThings

안녕하세요 햄숱님,

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의하신 내용은 담당 부서로 전달하여 추가 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.

다만, 고객님의 게시글 내용 중 개인 정보(****이메일****)가 포함된 내용이 확인되어

개인 정보 유출이 우려되어 해당 정보를 삭제하여 주시기를 권유 드립니다.

감사합니다.

룰루해피
Active Level 7
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SmartThings
ST IDE는 가급적
https://account.smartthings.com
으로 접속하시는 것을 추천드립니다
CubanSand
Active Level 1
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SmartThings

위에 ‘룰루해피’님 말씀처럼 ST IDE 는

https://account.smartthings.com

요 링크로 접속해야 안정적으로 이용이 되더군요.

 

로그인 할때 ‘삼성계정 연동’ or ‘SmartThings 클래식 사용자’ 안내 문구를 꼼꼼히 읽어 보시고 본인에게 해당되는 것으로 로그인 하시구요. _저는 매번 헤메고 있어서 둘다 시도해보고 되는 것으로 로그인하고 있습니다. ㅎㅎ

 

그리고 젤 중요한 2곳 모두 비번 입력 오류가 난다면 ‘비밀번호 분실’ 프로세스로 넘어가서 ‘스마트싱스에 사용하는 계정 메일’을 입력하고 비밀번호 재설정 프로세스를 진행하시면 됩니다.

 

저도 처음에 이 부분에 대한 개념이 없어서 한참 버벅 거렷습니다. 

 

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 위에 캡처는 클래식 앱사용자로 로그인 진행할때 보이는 이미지 입니다. ‘비번분실 프로세스’는 삼성계정연동 로그인쪽에도 동일하게 있습니다. ^^

 

도움이 되셨길~